Le gouvernement Ayuso admet qu’une erreur informatique est à l’origine d’un manque d’enseignants

La rentrée scolaire à Madrid est semée d’incidents. Au problème de l’octroi des bourses de restauration s’ajoute une erreur informatique qui empêche l’envoi d’enseignants suppléants dans les centres avec arrêt de travail ou congé de maladie, un problème que le nouveau ministre de l’Éducation, Emilio Viciana, a promis de résoudre « très prochainement ». L’imbroglio assombrit la première de Viciana, qui se vantait que les écoles et instituts publics avaient atteint un record de 63 041 enseignants. Les commissions ouvrières s’interrogent sur ce point et estiment qu’il manque 3 500 enseignants.

« Il y a eu des incidents informatiques. « L’application qui contrôle le remplacement des enseignants a rencontré un problème et nous avons du mal à le résoudre », Viciana a dit ce jeudi lors d’une apparition à l’Assemblée. « Cependant, le ministère de l’Éducation et le ministère de la Digitalisation travaillent ensemble pour trouver une solution dans les plus brefs délais. « Nous pensons que cela arrivera très bientôt. »

L’erreur s’est produite sur la plateforme AReS, utilisée par le ministère pour informer les enseignants intérimaires des congés disponibles. Ce lundi, le système a commencé à fonctionner, mais les administrateurs ont dû annuler l’attribution de dizaines de places après que les enseignants se soient plaints que les places attribuées étaient erronées (dans certains cas, ils ont été envoyés dans des écoles où il n’y avait pas d’abandon ou où l’abandon concernait une autre spécialité). .

Un professeur d’anglais par intérim qui demande l’anonymat par crainte de représailles affirme que la panne informatique lui a causé du tort car il s’attendait à commencer son travail ce lundi. « Les autres années, nous avions déjà vu des problèmes, mais cette année, il n’y a pas de comparaison », explique cet enseignant.

La secrétaire générale de la Fédération pédagogique CC OO de Madrid, Isabel Galvín, estime que tous ces problèmes trouvent leur origine dans le début des cours à Madrid, une semaine plus tôt que d’habitude (6 et 7 septembre). « Ils ont avancé le cap pour satisfaire les familles qui cherchent la conciliation, mais ils ont démontré leur incapacité à gérer. Tout dirigeant d’une entreprise privée subirait les conséquences de ces erreurs. « Je ne me souviens pas d’un début de cours avec autant d’incidents comme celui-ci. »

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Galvín affirme que le problème du manque d’enseignants date d’avant que la plateforme AReS ne commence à fonctionner pour couvrir des absences spécifiques. Depuis août, les syndicats dénonçaient déjà le « chaos » et le retard dans l’affectation des enseignants pour pourvoir les postes structurels. CC OO et UGT ont prévenu que les listes étaient fermées avec « d’innombrables » erreurs, détectées par les enseignants eux-mêmes : personnes sans place assignée, positions en désordre ou erreurs dans l’échelle, entre autres.

Août est généralement un mois calme dans le monde éducatif, où les batteries se rechargent pour le tourbillon de septembre : les listes provisoires sont publiées, il y a des erreurs spécifiques, les enseignants présentent des allégations pour les corriger, les définitives sont publiées et rien d’autre. Mais cette année, tout s’est passé par à-coups et les syndicats soulignent que c’est la première fois qu’il y a des retards et des échecs d’une telle ampleur. Pendant des semaines, ils n’ont cessé de recevoir des appels, des courriels et des messages d’enseignants inquiets et ne sachant que faire. À peine 12 jours avant le retour des enseignants dans les centres éducatifs, des milliers d’enseignants ne savaient toujours pas dans quelle école ou institut ils allaient devoir se rendre. Les listings auraient dû être prêts fin juillet, mais ils sont arrivés près d’un mois plus tard.