Ces dernières années, des formats d’apprentissage de plus en plus concis ont gagné du terrain, poussés par le rythme accéléré auquel nous nous sommes habitués à consommer des informations. C'est le cas du microlearning, une méthodologie pédagogique qui consiste à proposer du contenu par petites doses – appellent les experts – entre 10 et 15 minutes, à travers des supports variés : vidéos, infographies, questionnaires interactifs, mini-jeux ou encore . Ce format est « un reflet » du monde contemporain, affirme Juan Luis Moreno, associé et directeur de l'innovation chez The Valley, une école de commerce spécialisée dans le secteur numérique dont le programme couvre des sujets allant de la méthodologie et du numérique à l'intelligence artificielle, en passant par les données. analyse ou innovation commerciale et produit.
« La vie moderne a généré une demande pour un apprentissage plus agile et flexible, ce qui a stimulé la popularité du microlearning en tant qu'outil éducatif pertinent et efficace, qui s'intègre naturellement dans notre vie quotidienne », explique Moreno. Autrement dit, dans nos sociétés occupées où nous semblons n'avoir jamais de temps pour quoi que ce soit, la nature modulaire et fragmentaire de cette méthode permet d'adapter la formation aux circonstances de chacun, nous permettant de choisir quoi, quand et comment nous voulons apprendre. Peu importe que nous soyons assis à notre bureau, dans un bus, un train ou un avion. Ou même sur le canapé de notre maison.
Conception attrayante
De même, sa brièveté et son design attrayant contribuent à accroître la rétention d'informations et la motivation des gens, explique Moreno. Un ouvrage publié l'année dernière dans le . L'étude, intitulée , souligne que, par rapport à d'autres formats plus longs, cette méthodologie contribue également à réduire la charge cognitive, l'anxiété et la fatigue mentale. Malgré ses avantages, le microlearning a aussi ses limites et ne convient pas à tout. Il sert « de complément à d'autres modèles de formation », commente l'Institut national des technologies éducatives et de formation des enseignants (INTEF), une entité rattachée au ministère de l'Éducation et de la Formation professionnelle qui a lancé en 2017 les Edupills d'auto-apprentissage gratuits, conçus pour afin que les enseignants puissent acquérir facilement et rapidement des concepts et des compétences numériques de base.
Pour Lourdes Guardia et Marcelo Fabián Maina, professeurs de psychologie et d'études pédagogiques à l'Université Oberta de Catalunya (UOC) et experts en , le microlearning peut avoir un large éventail d'applications, y compris la formation continue, « lorsque sont détectés des besoins de mise à jour et de développement professionnel. , surtout dans les domaines qui évoluent rapidement et il est essentiel de rester à jour », soulignent-ils. Ils constituent, à leur tour, une alternative efficace aux cours en entreprise longs et fastidieux.
« Vous ne pouvez pas apprendre comment fonctionne Excel car cela nécessite d'autres types de ressources et plus de temps, mais vous pouvez apprendre des astuces pour mieux l'utiliser. On ne peut pas se former au droit des marchés publics, mais on peut en apprendre suffisamment pour savoir de quoi il s'agit et pouvoir s'en sortir », explique Miguel Ángel Muras, co-fondateur et PDG de Snackson. Cette plateforme, qui permet aux entreprises de développer des microcours personnalisés pour leurs employés, dispose également d'un catalogue de contenus allant de la formation à la productivité, à la communication et à la gestion d'équipe, jusqu'à la vente.
Implantation
Snackson a commencé son aventure en 2015, « alors qu'il s'agissait encore d'un concept qui ne s'était pas répandu et que le téléphone mobile commençait à émerger comme un appareil clé », explique Muras. L'idée centrale était d'adapter à la formation en entreprise le concept de développement introduit par la société linguistique Duolingo, considérée aujourd'hui comme l'un des précurseurs et le principal responsable de la vulgarisation du microlearning. Même si son essor est aussi lié à l'émergence de cours en ligne ouverts massivement (MOOC), de plateformes comme Coursera ou Domestika, ou encore à la multiplication ces dernières années de -.
Après son émergence lors de la pandémie, qui a probablement été un tournant, les fournisseurs sont aujourd’hui nombreux. Une recherche rapide sur Internet montre des noms en Espagne tels que Smartraining, The Power MBA ou Akademus, une plateforme conçue par l'IEBS Business School à laquelle tout utilisateur peut accéder via un abonnement mensuel et qui propose des micro-cours en technologie, commerce, ressources humaines ou la programmation. « Il est peut-être trop tôt pour envisager une mise en œuvre généralisée, mais c'est une option que des organisations de différents types adoptent, car elle est moins chère, plus rapide à mettre en œuvre et plus facile à mettre à jour que d'autres modalités de formation », soulignent-ils de l'INTEF.
Un impact réel
« La formation s'oriente de plus en plus vers un modèle visant à apprendre ce dont j'ai besoin du moment », déclare Miguel Ángel Muras, PDG de Snackson. En ce sens, le microlearning est appelé à jouer un rôle de plus en plus important dans notre manière d’acquérir des connaissances. Cette tendance sera également renforcée par l’intelligence artificielle, qui permettra de développer des cours de plus en plus personnalisés grâce à l’analyse des données des utilisateurs. Cependant, comme il s’agit d’une méthodologie pédagogique relativement nouvelle, de nombreux experts appellent à davantage de recherches pour mieux comprendre son impact réel et savoir quand et comment l’utiliser. « Il est important de concevoir soigneusement les unités pour garantir qu'elles s'appuient sur des connaissances préalables et qu'elles soient intégrées dans une structure d'apprentissage plus large, évitant ainsi les risques de fragmentation et de superficialité », conseillent les professeurs de l'Universitat Oberta de Catalunya, Lourdes Guardia et Marcelo Fabián. Maïna.
