Contenus inappropriés, usurpation d'identité, cyberintimidation… Dans une société aussi hyperconnectée que celle actuelle, dans laquelle nos vies ont presque toujours un aspect numérique, il est presque impossible de vivre le dos tourné aux nombreux avantages et bénéfices qu'apporte la technologie. nous, que ce soit personnellement ou professionnellement. Mais à côté d’eux, il existe également des risques, qui ne sont pas rares et qui touchent aussi bien les adultes que les enfants, les jeunes et les adolescents. Des mineurs qui, en général, ne disposent pas des outils de défense nécessaires (comme un esprit critique ou une maturité numérique suffisante) pour utiliser Internet en toute sécurité.
La bande dessinée une initiative du Groupe Edelvives et la police nationale Présenté le 12 avril, il vise à offrir une ressource narrative différente pour apprendre aux élèves (principalement de 10 à 14 ans), aux enseignants et aux familles à prévenir, réagir et se protéger contre chacune de ces menaces liées à leur cybersécurité. Quatre histoires différentes, écrites et illustrées par Santy Gutiérrez, qui explorent quatre risques clairement différenciés : l'usurpation d'identité, la cyberintimidation, et qui permettent d'aborder chacun d'eux dans différentes séances ou ensemble, à la maison ou à l'école.
« Dans le domaine familial, ce qui nous semble pertinent, c'est que la famille prenne conscience que donner un téléphone portable à un mineur ayant accès à Internet signifie l'exposer à une série de risques dont il n'est peut-être pas conscient », explique Rosa Luengo, directrice de Création éditoriale du Groupe Edelvives. L'objectif, ajoute-t-il, est double : faire connaître certains de ces dangers et servir de canal aux parents et aux fils pour entamer des conversations sur les soins qu'ils doivent prendre et comment agir s'ils se trouvent dans une situation compromettante. « Il est vrai qu'il y a des évolutions technologiques en matière de contrôle parental ou de limitation du temps d'utilisation, mais au-delà des restrictions, il faut s'éduquer à une utilisation responsable et transmettre aux enfants la nécessité de savoir prendre soin d'eux-mêmes et se protéger. », argumente-t-il.
De plus, la bande dessinée (disponible sous forme et via la plateforme de lecture numérique Tatum) disposera prochainement d'un guide d'activités qui sera mis à disposition des enseignants.
Le danger de ne pas reconnaître les risques
Pour Diana Díaz, directrice des lignes d'assistance de la Fondation ANAR, pour aider les enfants et les adolescents à risque, « Internet est une fenêtre ouverte sur tous les dangers possibles ». « Bien sûr, dans un monde globalisé, nous devons évidemment utiliser la technologie, mais avec toutes les précautions possibles, car elles [los menores] Ils n’ont ni la perspective du risque ni la maturité nécessaire pour interpréter correctement toutes les informations qui peuvent se trouver dans ce monde technologique », ajoute-t-il.
Les données accumulées par la fondation à travers ses lignes de soutien confirment la relation entre technologie et situations dangereuses. Ainsi, en 2022, la technologie était impliquée dans 33 % des cas d’automutilation ; 46,7 % des cas traités pour idées suicidaires ; 51,5% de tentatives de suicide ; 43,7% des cas de violences de genre chez les adolescents ; et 43,9% des agressions sexuelles sur mineurs. De l'ANAR, ils ont vérifié comment les mineurs à risque trouvent dans les chats et forums Internet « d'autres jeunes d'âges approximatifs (ou des personnes qui ne sont pas des professionnels) qui peuvent vivre une situation similaire et qui leur parlent des méthodes et des moyens de réduire leur inconfort et même mettre fin à tout, par une issue fatale », dit Díaz. Quelque chose qui, assure-t-il, augmente statistiquement la probabilité de penser à l'automutilation ou au suicide.
Quels sont les principaux risques d’Internet ?
Même si les menaces déjà évoquées sont sans aucun doute parmi les plus courantes et les plus dangereuses, elles ne sont pas les seules, car les risques auxquels les jeunes sont confrontés sur Internet changent radicalement en fonction de leur âge. Cristina Gutiérrez, technicienne mineure à l'Institut national espagnol de cybersécurité (Incibe), identifie quatre grands groupes à risque, « des catégories qui sont progressives et qui dépendent du rôle que jouent les garçons et les filles sur Internet à mesure qu'ils grandissent et accèdent à davantage de technologies ». :
Risques ou situations liés à l'accès au contenu. Le mineur commence par un rôle passif, consommant des vidéos ou des contenus qu'il trouve ou qui lui sont fournis. « Le débat porte sur l’accès à des contenus inappropriés, violents ou pornographiques à des âges de plus en plus jeunes, qui peuvent clairement être préjudiciables. Et, sans tomber dans ces extrêmes, nous pouvons inclure ici du contenu qui génère simplement de la confusion, de la peur ou de l’inconfort », dit-il.
Risques liés à l'utilisation de la technologie. Voici les dangers liés à la sécurité et à la vie privée des mineurs, qui manquent encore de jugement critique quant aux risques auxquels ils sont exposés, notamment lors de leurs premiers pas sur les réseaux sociaux. «Si vous n'êtes pas compétent en matière numérique, vous pouvez devenir imprudent et, par exemple, contracter une infection virale ou tomber facilement dans le piège de la fraude, car il existe de plus en plus de campagnes de fraude visant les enfants.»
À l’adolescence, c’est la composante relationnelle et la pression de groupe qui pèse le plus. « Nous sommes déjà adolescents et nous voulons faire partie du groupe ; laissez les autres nous commenter ; que nous générons des impressions positives ; et que nous pouvons donner une image super perfectionnée. Et voici toute la partie de la violence numérique et du contact avec des inconnus », avec des dangers tels que le harcèlement transporté dans l'environnement numérique ou (les adultes qui se font passer pour quelqu'un de leur âge pour gagner leur confiance et finissent par obtenir des contenus à caractère sexuel, et même finir en l'extorquant et en le faisant chanter).
À ce stade, il est également important de rappeler que dans le monde numérique, non seulement les types de violence présents dans le monde physique se rejoignent ; mais de nouveaux types de violence apparaissent : « Avant, le prédateur sexuel devait rechercher une victime seule, s'approcher d'elle… mais maintenant il n'a besoin que d'un appareil et d'une connexion Internet, et il peut agir depuis son propre domicile. » prévient-il. Sonsoles Bartolomé, directeur du département juridique de l'ANAR : « Dans la vraie vie, un mineur prend encore plus de précautions, mais dans le monde virtuel les limites sont assez floues et les adolescents ont une mauvaise perception du risque encouru (.. .) . Parce que l’agresseur connaît les forums, les jeux et les sites où se trouvent des mineurs, et la plus grande vulnérabilité de la victime.
Le mineur comme consommateur. « Il s'agit d'une catégorie qui n'est pas toujours collectée, mais qui est très importante : celle du mineur en tant que consommateur, et les stratégies commerciales des plateformes ou fournisseurs de réseaux sociaux, lorsqu'ils utilisent les données collectées par les mineurs pour leur envoyer des publicités ciblées », rappelle Gutierrez.
Si, en tant que père ou mère, vous soupçonnez que votre fils ou votre fille souffre de l'un de ces problèmes, soyez attentif à la présence de l'un des signes dont Díaz se souvient :
- Si vous percevez que vous vous isolez pendant une longue période.
- Si vous vous déconnectez d'autres passe-temps et amitiés que vous aviez auparavant et ne partagez pas d'informations avec votre famille.
- Si vous percevez un changement significatif d'attitude ou d'humeur : ils peuvent être plus mélancoliques, irascibles et même montrer des attitudes agressives lorsque vous leur dites qu'ils doivent étudier ou poser leur téléphone portable.
- S'ils sont en contact avec des adultes (par exemple, dans les cas de , ils leur font du mal, les font chanter ou diffusent des images d'eux), le changement d'humeur ou d'attitude peut être dû à toutes ces pressions, et ils peuvent ne pas être en mesure de communiquer. aux adultes et à leurs familles par peur des conséquences.
Formations et ressources pour adultes et mineurs
Lorsqu’il s’agit de prévenir ou de savoir réagir face à tous les dangers du monde numérique, l’éducation apparaît comme une composante fondamentale. Formation non seulement pour les mineurs, mais pour tous les acteurs concernés, afin que tant leurs familles que les enseignants des écoles puissent les accompagner et les éduquer à l'utilisation responsable de tout type de technologie.
Le site INCIBE, par exemple, rassemble un grand nombre de ressources destiné aux jeunes, aux familles et aux éducateurs, et combine la partie présentielle avec la partie numérique. Parmi eux, par exemple, un MOOC (cours gratuit) pour les enseignants et un autre pour les coordinateurs TIC, en collaboration avec l'Institut National des Technologies Enseignement de l'Innovation (INDEX) ; outils de contrôle parental ; des ressources visant à établir des stratégies et des routines numériques familiales ; des ateliers pour les mineurs et les familles… Et bien sûr, une ligne d'assistance cybersécurité (017) disponible pour tout internaute rencontrant des problèmes de cybersécurité dans son quotidien.
« Nous avons actuellement un projet de salles de classe itinérantes, avec lesquelles nous nous déplaçons sur tout le territoire espagnol et organisons des séances qui combinent apprentissage et dynamique de jeu interactif », explique Gutiérrez. Les supports pédagogiques d'Incibe comprennent également des unités pédagogiques pensées et conçues pour que tout enseignant puisse les appliquer en séance de 50 minutes, de manière dynamique, ouverte et adaptée aux compétences numériques que doivent posséder les étudiants.
La Fondation ANAR propose également des ateliers destinés aux étudiants, aux enseignants et aux familles que toute école intéressée peut organiser en appelant son siège à Madrid ou l'une de ses délégations (Castille et León, Îles Baléares et Valence). « Dans chaque cours, nous adaptons les contenus et les problèmes, car selon leur âge, ils courent un plus grand risque de souffrir de l'un ou de l'autre. Par exemple, en cinquième et sixième années, nous abordons la cyberintimidation, qui est le risque le plus fréquent auquel ils sont exposés. Et au secondaire et au baccalauréat, on parle aussi de risques comme la dépendance au téléphone portable ; (envoi de ses propres photographies ou vidéos à connotation sexuelle via un téléphone mobile ou un autre appareil doté d'une connexion Internet) ; lui (et comment l'adulte derrière lui est un expert en tromperie, et quels mécanismes de manipulation il utilise) ; ou la violence de genre à travers les réseaux sociaux », explique Graciela Sánchez, responsable de l'éducation à l'ANAR.
D'autre part, les enseignants et les familles disposent des lignes d'assistance téléphonique de l'ANAR (900 20 20 10), afin de pouvoir, en cas de besoin, y recourir à tout moment de la journée ou de l'année ; Ils les aident à faire la différence entre le bon et le mauvais usage des technologies ; et aussi de connaître les applications et réseaux sociaux les plus utilisés par les adolescents, l'âge minimum légal pour les utiliser et comment leurs enfants et/ou étudiants peuvent se protéger sur un réseau social.
Recommandations en matière de cybersécurité pour les jeunes
Afin d'aider les mineurs à faire face au mieux à tous ces risques, la Fondation ANAR recommande de suivre ce décalogue de conseils :
- Si vous souffrez de cyberintimidation, demandez de l'aide au 900 20 20 10 (lignes d'assistance ANAR). Ne répondez pas à ce type de messages, mais ne les supprimez pas non plus : ils seront nécessaires pour pouvoir signaler ce comportement à l'école.
- Sur les réseaux sociaux, paramétrez votre vie privée pour qu'elle ne soit accessible qu'à vos amis.
- Ne publiez pas d'informations personnelles, n'ouvrez pas les messages d'étrangers (ni n'acceptez les demandes de quelqu'un que vous ne connaissez pas) et utilisez des mots de passe forts. En cas de problème, encore une fois, ne supprimez rien.
- Ne prenez pas de photos ou vidéos compromettantes qui pourraient être utilisées contre vous : tout ce que vous supprimez peut être récupéré. Si vous recevez des images d’une attaque, ne les transmettez pas et parlez-en à un adulte.
- Ne partagez pas de secrets ou de photos intimes dans une conversation, quel que soit le degré de confiance que vous avez avec l'autre personne (et même s'il s'agit de votre partenaire), et ne cédez jamais à une tentative de chantage.
- Ne soyez pas seul avec quelqu'un que vous avez rencontré sur Internet.
- N'utilisez pas la webcam avec des inconnus. Mieux vaut toujours couvrir la caméra, même si elle n'est pas opérationnelle.
- En cas de doute, modifiez vos mots de passe et ne les enregistrez jamais sur le même appareil.
- Attention aux violences de genre : apprenez à détecter les premiers signes d'une relation malsaine, renseignez-vous et interrogez les adultes de votre entourage. Vous pouvez également contacter la Fondation ANAR si vous avez des questions et parler à leurs psychologues.
- N'oubliez pas que personne ne peut vous forcer à faire quelque chose que vous ne voulez pas faire et que le contrôle n'est pas synonyme d'amour. Et ne normalisez jamais cette situation.
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