Tout a commencé avec un investissement de seulement 10 euros. C'est la somme dont avaient besoin quelques jeunes d'Almeria dans la vingtaine pour enregistrer un domaine web en 2016. Jorge Moreno (Économie) et Daniel Delgado (Marketing), alors étudiants universitaires, savaient que même s'ils avaient étudié l'anglais pendant des années, ils avaient toujours du mal à maintenir une conversation fluide. Ils voulaient le résoudre avec un outil qu'ils ont appelé Twenix, comme l'entreprise qu'ils ont fondée en 2017. Aujourd'hui, l'entreprise compte 96 personnes et facture 12 millions d'euros depuis son siège à Almería. « Nous avons de la chance de pouvoir rester ici. La vie est très belle et, en plus, il y a beaucoup de talent », explique Moreno, aujourd'hui âgé de 31 ans, partisan du fait que les grandes idées peuvent aussi devenir réalité en Andalousie.
Le sentiment que l'écosystème ne peut s'épanouir que dans les grandes villes comme Madrid ou Barcelone – et l'autorisation d'un réseau secondaire comme Malaga, Séville, Bilbao ou Valence – est bien révélé dans une anecdote racontée par l'équipe de Twenix. Cela s'est produit il y a des années, alors qu'ils faisaient leurs premiers pas en quête de financement. « Un investisseur nous a dit qu'il aimait le projet. Mais que si nous ne déplacions pas l'entreprise vers les grands capitaux, il n'investirait pas, car à Almería il n'y avait que des tomates, pas de talents », se souvient Delgado, 32 ans. « C'était quelque chose de très courant à l'époque : on ne percevait pas qu'il pouvait y avoir quoi que ce soit au-delà, en périphérie. Lorsque nous obtenions des investissements, certains regrettaient leurs paroles et voulaient nous rejoindre », raconte l'entrepreneur.
Almería, bien sûr, a aussi ses handicaps. Pour les étudiants qui ont démarré avec une idée en tête il y a dix ans, les premières étapes ont été compliquées. Ils se souviennent de s'être levés tôt pour monter dans le bus de six heures du matin pour se rendre à la capitale Madrid à la recherche de clients ou des difficultés à trouver des profils similaires au leur dans leur pays d'origine.
Telefónica leur a fait une place dans son programme d'accélération El Cable, né en 2016. Ensuite, cette idée a commencé à se cristalliser, également avec le soutien ultérieur d'autres initiatives en faveur des entrepreneurs. Entre 2017 et 2019, les deux entrepreneurs ont ajouté à leur clientèle des entreprises telles que Cabify, Puma, Decathlon et Just Eat. En 2020, ils réalisaient déjà un chiffre d'affaires de 300 000 euros, mais cette année-là a été leur tournant : après avoir signé Miguel Sanz et José Ruiz – qui ont apporté leurs connaissances technologiques – et réalisé trois tours de financement – le dernier de 3,5 millions d'euros en 2022 – la croissance a explosé. À tel point qu’ils ont atteint 96 personnes en 2025, année où ils ont déjà facturé 12 millions d’euros. Aujourd'hui, plus de 1 500 entreprises sont déjà ses clientes.
L'étudiant au centre
Et quel est le business ? « Nous sommes un service destiné aux entreprises qui cherche à aider les gens à communiquer dans d'autres langues », explique Maldonado. Le principal est l'anglais, mais maintenant ils le font aussi avec l'espagnol, le portugais et le français, avec l'idée de lancer prochainement l'allemand et l'italien. Dans tous les cas, ils le font à travers une plateforme où près d’un millier d’enseignants – basés dans 40 pays différents – donnent des cours de 26 minutes dans lesquels l’élève passe environ 80 % du temps à parler. « Il ne s'agit pas d'écouter une leçon ou de savoir à quoi ressemble le verbe être. Ici, l'étudiant est le centre de la classe », ajoute l'entrepreneur, qui souligne qu'il dispose d'un catalogue de 400 sujets spécifiques pour améliorer des aspects spécifiques : de la négociation avec les fournisseurs à la réalisation de présentations ou de sujets comme l'intelligence artificielle.
Même si tout le monde peut accéder aux services Twenix, la société d'Almeria est spécialisée dans la fourniture de services aux entreprises. C’est l’une des raisons pour lesquelles les cours durent 26 minutes. « Cela a à voir avec la capacité de concentration, qui diminue après une demi-heure. Mais aussi avec le fait qu'aujourd'hui, dans le monde de l'entreprise, il est difficile de trouver des interruptions de plus de 30 minutes, explique Moreno, qui dit que le personnel enseignant – externe – tourne pour que les étudiants ne s'habituent jamais au même accent et puissent écouter et comprendre à la fois un Britannique et un Australien ou une personne de n'importe quel pays non anglophone avec une bonne maîtrise de la langue.
Aujourd'hui, les bureaux de Twenix sont répartis entre Madrid, où travaille un tiers du personnel, et Almería, où un autre tiers a son siège (le reste travaille à distance). Les installations d'Almeria sont situées près de la Plaza del Ayuntamiento, à deux pas de la citadelle et des jardins méditerranéens de La Hoya. Dans l'équipe, il y a des jeunes venus de l'Université d'Almería pour des stages, mais les entrepreneurs manquent de plus de soutien de la part des administrations à cet égard.
« Ils nous disent toujours que nous devons faire quelque chose, mais ensuite cela se dilue et n'aboutit à rien. Plus d'initiatives publiques ne seraient pas mauvaises pour les encourager à générer plus d'emplois à Almería ou à développer des initiatives qui profitent à la province au-delà de l'agriculture », soulignent-ils. « Nous apprécions grandement ce que le paysage donne à cette province, mais il y a beaucoup de talents cachés qui ont dû partir vers d'autres provinces ou pays pour travailler dans de nombreux autres domaines », soulignent-ils, soulignant qu'ils ont reçu le soutien des entreprises d'Almeria. En fait, les plus grands se trouvent parmi ses clients, comme Cosentino, Senator, la Coopérative Agricole de San Isidro, Unica ou Coexphal.
