Le besoin urgent de prendre soin de la santé mentale dans les salles de classe

Plus de la moitié des étudiants universitaires perçoivent le besoin d'un soutien psychologique et 50 % ont également consulté un professionnel de la santé pour des problèmes de santé mentale. Il est inclus dans l'étude nationale sur la « Santé mentale chez les étudiants des universités espagnoles », réalisée auprès de 59 000 étudiants, parmi lesquels la prévalence d'anxiété et de symptômes dépressifs modérés ou sévères est d'un étudiant sur deux, tandis qu'un étudiant sur cinq admet avoir pensé au suicide. Ils sont les points chauds d’un véritable problème longtemps tabou.

« Les chiffres sont inquiétants. Ce n'est pas un problème de minorité », déclare Vicente Balanzá, professeur de psychiatrie à l'Université de Valence et chercheur au Centre de recherche biomédicale du Réseau de santé mentale (CIBERSAM), centre à partir duquel il a dirigé cette étude avec le chercheur Rafael Tabarés 2023. Fruit d'un accord avec le ministère des Universités et le ministère de la Santé, la recherche calcule la fréquence et l'ampleur des problèmes de santé mentale chez les étudiants de l'ensemble du système universitaire espagnol, public et privé.

« La santé mentale des étudiants est un grave problème de santé publique et une préoccupation évidente pour la communauté universitaire, car elle représente une menace pour le développement personnel et académique et l'avenir professionnel de toute une génération », explique Balanzá, dont le groupe a a mené des recherches pionnières dans ce domaine. Ces connaissances accumulées ont permis aux politiques publiques de prendre conscience. Depuis l'approbation de la Loi Organique du Système Universitaire (LOSU), les universités doivent disposer de services gratuits de prévention et d'orientation psychopédagogique et promouvoir l'auto-prise en charge.

« Il y a quinze ans, ces services s'intéressaient davantage aux difficultés de développement scolaire », rappelle ce chercheur pour qui, outre la formation des enseignants, la prévention constitue le grand sujet d'actualité. « La gestion de l'inconfort émotionnel, de la frustration et de l'incertitude peut s'entraîner, mais nous savons que l'avenir des jeunes, leur émancipation, est compliqué, et c'est la première chose qu'il faut reconnaître. « Il existe désormais une opportunité pour les universités de partager des bonnes pratiques efficaces pour promouvoir la santé mentale et prévenir les maladies, et pour les diplômés d'apprendre à prendre également soin de leur santé mentale.

L'étudiant au centre

En activité depuis deux ans, le Service de Soins Psychologiques Étudiants (SAPE) de l'Université Politècnica de València a traité l'année dernière 135 cas et 600 rendez-vous, dont la plupart étaient destinés à des étudiantes. Selon le dernier rapport annuel, 35% des cas sont liés à l'anxiété liée à l'exigence de soi, 20% à l'anxiété liée aux résultats scolaires, 12% à l'anxiété liée à l'avenir professionnel, 11% à l'anxiété liée au stress aigu, 3% en raison de l'anxiété due au harcèlement personnel, 7 % en raison de l'anxiété due à des problèmes d'adaptation, 8 % en raison d'une humeur dépressive et 3 % en raison de tendances suicidaires.

« Les données montrent les vrais problèmes et aussi où nous devons agir », observe Marina Alonso, directrice du domaine d'accompagnement et d'orientation intégrale des étudiants de l'UPV, qui comprend le SAPE, un service qui dispose d'une équipe dirigée par un psychologue, actif pendant le temps scolaire et dont la limite est fixée à dix séances par élève et par cours. « Notre obligation en tant qu'université est de guider les étudiants, de les soutenir et de les responsabiliser de manière globale, en générant un sentiment d'appartenance », explique Alonso, directeur du Plan Intégral d'Accompagnement des Étudiants (PIAE+), récompensé en 2023 comme le meilleur programme du pays. . d'accompagnement et d'orientation des étudiants universitaires lors des Rencontres Annuelles des Services d'Information et d'Orientation des Universités (SIOU).

En plus de l'attention individuelle, des ateliers de groupe thématiques et des conférences avec des invités variés sont programmés tout au long du cours, de spécialistes comme La Niña Amarilla ou Samantha Hudson, des conférences qui ont attiré la participation de 800 étudiants et ont permis de détecter des actions pour améliorer les soins à travers connaissances et expériences personnelles. « Des affiches ont été placées sur les portes des toilettes pour leur dire qu'ils ne sont pas seuls et que rien ne se passe s'ils demandent de l'aide, et un programme d'enseignants tuteurs de référence a été déployé comme premier point d'appui, en plus d'utiliser des réseaux tels que comme Instagram, toujours supervisé par des professionnels, dans lequel les étudiants sont les protagonistes », souligne Carla Montalvá Bonet, vice-déléguée à la Vie Universitaire.

Tout commence à l'école

Pour réduire les troubles dans l’enseignement supérieur, la clé se trouve plus bas, dès l’enfance. L'inquiétude concernant le bien-être émotionnel dans les salles de classe découle, explique la psychologue pédagogique et communautaire Andrea Ollero, vice-doyenne du Collège officiel de psychologie de la Communauté valencienne (COPCV), de « l'effondrement » des unités de santé mentale pour enfants en raison de « référence» non seulement des adolescents, mais aussi des enfants. « Aux niveaux inférieurs, nous négligeons la prévention et la détection précoce, alors que nous observons déjà des comportements assez violents dans les écoles maternelles. Nous devons intervenir dès le préscolaire, et la réponse n'est pas de mettre des ateliers ou des psychologues cliniciens dans les salles de classe », souligne Ollero.

Les écoles, souligne le psychologue, doivent être des organisations saines dans lesquelles toutes les personnes qui travaillent transmettent le sentiment d'écoute. «C'est très important alors que de nombreux adolescents disent ne pas être écoutés et face à des modèles parentaux de plus en plus surprotecteurs, avec pour effet qu'à l'adolescence, les jeunes ne supportent pas que leur partenaire les quitte ou qu'ils échouent. l'école ou la frustration », ajoute Ollero, qui souligne le manque de professionnels de la psychologie dans le domaine de l'orientation pédagogique. « Lorsqu'on détecte qu'une fillette de neuf ans a arrêté de manger et s'inquiète de son alimentation, un professionnel spécialisé dans le développement évolutif et les contextes éducatifs est nécessaire. Il ne s’agit pas d’organiser des ateliers ou d’embaucher des psychiatres, c’est une intervention structurelle », soutient-il.

Outre le développement cognitif, l'école maternelle, laboratoire de détection des situations de vulnérabilité et de risque, se concentre de plus en plus sur l'attention émotionnelle, à un moment de la vie où les problèmes de coexistence trouvent leur origine dans les émotions. « Nous constatons que le manque de respect, les comportements perturbateurs et les conflits ultérieurs sont étroitement liés à l’éducation de la petite enfance. Nous devons très bien travailler de 0 à 3 ans sur notre façon d'interagir avec les enfants, les familles et les enseignants », décrit la psychologue scolaire Montse Martínez, du Bureau psychopédagogique de la Mancomunitat de La Safor, où se sont forgés des projets communautaires comme l'École. .de bon traitement.

La base de leur vie quotidienne est définie par la communication avec les enfants de manière directe et à leur niveau, « en respectant leurs rythmes et en leur offrant un environnement sûr pour qu'ils puissent prendre confiance, et en intervenant dans les premiers conflits avec des lignes directrices pour gérer les émotions et les résoudre », ajoute Martínez, qui a commencé à appliquer ces innovations pédagogiques en 2005. « Le déclencheur a été le passage de la maternelle à la maternelle, avec un programme très basé sur des concepts, mais nous avons vu qu'il est nécessaire de se concentrer sur l'attachement sécurisé , dans sa maturation, pour répondre aux difficultés et troubles d’apprentissage. Les enfants qui ont appris à établir des relations appropriées sauront plus tard comment coexister dans des environnements éducatifs, avec des amis et avec d’autres personnes. Et pour cela, il ne faut pas recourir à des programmes ou à des professionnels externes, mais plutôt au sein de la communauté éducative elle-même », souligne la psychologue.

Tutorat affectif

Un espace dans lequel l'élève exprime ce qu'il ressent est le tutorat affectif, l'une des mesures de soutien avec les enseignants bénévoles du secondaire. « Les modèles d’apprentissage doivent vous aider à affronter des situations avec des personnes qui écoutent. L'interaction sociale est essentielle, pour que l'élève se sente à l'aise, qu'il croie en ses possibilités, pour qu'il devienne autonome », souligne Andrea Soler, conseillère dans un lycée valencien.

Le tutorat affectif écoute et aide l'élève sans juger son inconfort. Dans la plupart des cas, il traite les manifestations émotionnelles habituelles de l'adolescence telles que « Je me sens triste, je ne trouve pas de sens à faire ce que je fais, je ne suis pas motivé, j'ai l'impression de ne pas m'intégrer dans le groupe d'amis ». », même si chaque centre adapte le tutorat aux besoins de ses élèves.

Soler assiste en tant que conseiller lors du premier contact avec le tuteur et l'étudiant pour réaliser une première évaluation généralisée afin de détecter l'origine de l'inconfort et d'établir les premiers objectifs d'amélioration. « On observe dans de nombreux cas l’amélioration de la qualité des relations sociales. Certains étudiants ont cessé d’être isolés et ont acquis un réseau de soutien entre pairs. Malgré des ressources limitées et un taux d'absentéisme scolaire élevé, nous avons réussi à motiver certains étudiants à ne pas abandonner. « La réussite se mesure au sentiment d'accompagnement des étudiants », précise cette conseillère dont le groupe compte un ratio de 400 étudiants par professionnel.

La santé mentale des étudiants, souligne la psychologue Andrea Ollero, avec plus de 35 ans d'expérience, s'ajoute aux problèmes des enseignants, « avec des arrêts maladie de plus en plus fréquents », et le manque de ressources pour faire face à la diversité. « La clé est de planifier, de savoir ce que font les centres au sein du système lui-même et de voir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Je n'ai pas connu de programmes politiques planifiés, convenus avec la communauté, il y a eu des tentatives, mais l'alarme retentit. Les plans ne peuvent pas être sans mémoire économique, lorsque des ressources sont nécessaires », conclut-il.