Fátima El Mazoughi a 21 ans, est née dans une ville de Nador (Maroc) et vit à Madrid depuis deux décennies, lorsqu'elle s'est installée dans le quartier de Vista Alegre, au sud de la capitale, avec ses parents et ses quatre frères aînés. qui à cette époque ne parlait que le riffien. Mais dès sa préadolescence, elle a commencé à se sentir étrangère dans sa propre maison. « Ils étaient très stricts avec la religion et la culture musulmanes. De plus, ils pensaient que sans un homme à mes côtés, je n’arriverais jamais à rien et je voulais être une femme libre », explique-t-elle après avoir déclaré que son père n’avait jamais soutenu son rêve de devenir infirmière, contrairement à sa mère. Les dettes de l'école à charte se sont accumulées et après avoir terminé la formation obligatoire, il a commencé à travailler. La Fondation Tomillo, qui l'a accompagnée dès l'âge de neuf ans avec un renforcement scolaire gratuit, lui a offert la possibilité d'allier vie professionnelle et formation. « Je ne me souviens pas avoir reçu un câlin de mon père ou un 'Je suis fier de toi'. Là, ils m'ont aidée à avancer, ils étaient la famille dont j'avais besoin et que je n'avais pas », dit-elle, désormais indépendante.
Cette entité vient d'avoir 40 ans et sa présidente, Carmen García de Andrés, assure avoir aidé plus de 200 000 personnes, entre 12 et 35 ans, en situation de vulnérabilité. Rien qu'en 2023, ils ont accompagné 3 613 citoyens, la majorité originaires de Usera, Villaverde, Carabanchel et La Latina, dans la zone sud de la capitale, avec un taux d'abandon scolaire et de chômage qui double celui des autres quartiers de la capitale.
El Mazoughi, dès son plus jeune âge, a déjà été télévendeuse, cuisinière, serveuse, vendeuse et magasinière. Les cours de formation professionnelle (FP) pour son diplôme intermédiaire en gestion administrative, qui se sont terminés en 2023, ont commencé à 8h00 et se sont terminés à 14h30, quand il a mangé et commencé à travailler jusqu'à l'aube. J'ai étudié sur le chemin de l'école, de l'entreprise et à la maison. Elle a obtenu son diplôme avec un bon dossier et a ensuite pu réaliser son rêve de s'inscrire au cours supérieur d'infirmière auxiliaire.
La Fondation Tomillo dispose d'un centre de formation professionnelle de base et intermédiaire, mais propose également des programmes d'entrepreneuriat et de leadership, une orientation socio-professionnelle, un renforcement pédagogique, un soutien psychologique, des programmes d'intervention familiale et des espaces de loisirs. Toute leur offre est gratuite. La fondation reçoit à la fois des financements publics et des collaborations privées. « L'échec scolaire a un côté social et il n'y a rien de plus réconfortant que de permettre à une personne de rêver à son avenir alors que, en raison de son contexte, il lui était difficile de le faire », explique García de Andrés.
Ce que El Mazoughi apprécie le plus, c'est d'avoir fréquenté la fondation dans son enfance, référé par son centre éducatif pour recevoir un renforcement scolaire car il avait quelques difficultés en langue et en mathématiques : « Grâce à Tomillo, je suis allé à la piscine pour la première fois quand je avait 10 ans, je n'avais jamais pu montrer ma peau et une camarade de classe m'a prêté un maillot de bain. «Je me sentais libre et je savais ce qu'était une enfance heureuse.» Il devait porter des vêtements larges, longs et amples, ce qui le mettait mal à l'aise.
Le taux d'abandon scolaire a été réduit dans la fondation : de 17% à 14,65% l'année dernière. La moyenne espagnole de ce décrochage scolaire est de 13,6 %, contre 9,6 % en Europe. «Nous devons essayer de comprendre tout l'environnement qui entoure le jeune pour développer un itinéraire personnel qui améliore sa carrière, en travaillant sur la confiance en soi, l'esprit critique et l'effort», explique García de Andrés.
Il considère qu'il est essentiel d'avoir dans son équipe des conseillers, des travailleurs sociaux et des psychologues, qui ont également travaillé avec El Mazoughi : « J'avais l'impression que le monde me disait que je ne méritais rien de ce que j'avais, mais grâce à Tomillo, j'ai déménagé avant. Maintenant, je regarde le passé avec fierté et je pense : combien tu étais fort pour être si petit et avoir traversé tant de choses si seul.
La jeune femme a même redoublé une année au lycée : « Pour la première fois de ma vie, la négativité m'a submergée, mais ensuite j'ai repris mon souffle pour donner le meilleur de moi-même. » Il affirme avoir subi pendant des années des brimades à l’école motivées par le racisme, dont il a également été victime dans le quartier. Son paillasson a été retrouvé à plusieurs reprises jonché d'œufs cassés et de détritus après les attentats de Paris en 2015.
Il estime qu'à cet égard, il n'a pas reçu de soutien de l'école. Par ailleurs, elle affirme qu'ils l'ont invitée à opter pour la FP sans terminer l'enseignement obligatoire, mais elle a refusé : « Lors du premier examen de Physique-Chimie, le professeur m'a approchée pour me dire que si je ne savais pas comment faire, je devrait le laisser vide. J’ai eu un 8. J’avais l’impression que personne ne croyait en moi à part moi. Si je n'avais pas confiance, qui allait le faire ?
Elle a clairement indiqué qu'elle voulait devenir professionnelle de santé, mais de nombreux jeunes ne terminent pas l'ESO parce qu'ils perdent l'enthousiasme d'apprendre et Tomillo s'efforce de le leur redonner. C'est pourquoi García de Andrés se félicite du fait que la nouvelle loi FP, approuvée en 2022, se concentre sur les écoles de la deuxième chance, avec une attention particulière aux compétences socio-émotionnelles. « Nous travaillons pour que les enfants n'abandonnent pas l'école, mais si nous n'y parvenons pas, nous les récupérons et les accompagnons avec d'autres programmes », insiste-t-il.
Cristina Domínguez a 32 ans et sans le soutien de ses parents, elle n'aurait peut-être pas de diplôme universitaire aujourd'hui. Il est né à Benavente (Zamora) et sa vie est marquée par un trouble déficitaire de l'attention avec hyperactivité, non diagnostiqué jusqu'à l'âge de 16 ans. «C'était difficile parce que les professeurs pensaient que j'étais paresseuse, que j'étais toujours dans les nuages et que je ne faisais pas assez d'efforts», explique-t-elle. Il avait du mal à suivre le rythme de la classe. Ses parents ont demandé de l'aide à l'école pour procéder à l'évaluation médicale correspondante, sans succès.
En quête de réponses, ils se sont tournés vers un psychologue clinicien : « Avec la psychiatrie et les médicaments, je me suis amélioré. Personne n'a donné un sou pour moi, les tuteurs disaient à mon père qu'il y avait des emplois très décents qui ne nécessitaient pas d'études », dit-il, après avoir expliqué qu'il a fini par obtenir un diplôme universitaire en éducation sociale et, en plus, une maîtrise. J'allais étudier la musicologie, mais suite à cette expérience personnelle, j'ai changé d'option. Il ne veut pas qu’« un autre enfant ressente à nouveau cela ».
Après une longue carrière professionnelle, elle a contacté les responsables de Tomillo, qu'elle a connu grâce aux réseaux sociaux, pour devenir étudiante dans le programme intensif d'entrepreneuriat. Grâce aux connaissances acquises, il a pu « mettre l’idée sur terre ». Elle a conçu un centre psychoéducatif pour mineurs ayant des difficultés d'apprentissage et de comportement, appelé Edusonora, et propose des thérapies artistiques et créatives comme la musicothérapie : « Je dirais à mon moi passé de croire en lui-même, car la neurodiversité existe et « il y a un problème avec ceux qui ne le comprennent pas. »
Olga Plaza, 18 ans, a découvert la fondation dans son nouveau quartier, San Fermín-Orcasur, grâce à son frère, et elle a suivi ses traces pour suivre une formation professionnelle de niveau intermédiaire en gestion administrative. Il y réside après avoir obtenu un logement social. « Ma mère, mon frère et moi avons souvent déménagé parce que si le loyer augmentait ou si nous n'arrivions pas avec les factures, ils nous mettaient à la porte », dit-elle après avoir remercié ses grands-parents pour l'aide qu'ils lui ont toujours apportée. Sa mère a étudié la pharmacie, mais le fait d'avoir une famille monoparentale a eu de grandes difficultés à développer sa carrière professionnelle.
Grâce au stage obligatoire, Olga a quitté l'Espagne pour la première fois, elle était boursière à Sintra (Portugal). Un cycle supérieur de publicité et de publicité débutera en septembre. « Je me sens très renforcée et mes notes se sont améliorées en étant dans un environnement favorable qui vous fait toujours croire que vous pouvez réaliser tout ce que vous décidez », dit-elle motivée. Il avoue que la même chose est arrivée à son frère : « Avant, il ne voulait même pas étudier et maintenant il pense même à poursuivre des études universitaires. »