Survivants hors système, ou comment trouver un moyen de se réengager alors qu'à 16 ans ils se sentent déjà exclus

« Elle a déjà quitté le (quartier, en anglais) et, regardez-la, maintenant elle s'habille comme Jennifer Aniston. » Elle, Nerea Sánchez (16 ans), regarde son collègue Rubén (19 ans) et rit. Ils sont assis sur une place de leur quartier de Fuenlabrada. Ils ne savent pas compter les heures qu'ils ont passées sur ces bancs. Ils se connaissent depuis qu’ils sont enfants, ils ont grandi ensemble et ils ont également échoué ensemble à l’école. Elle, qui a même été convoquée par le parquet des mineurs pour absentéisme scolaire, en a dit assez, elle ne veut pas dérailler. Il a changé son survêtement pour un plus formel, il s'est inscrit à une formation professionnelle de base (il n'a pas obtenu son diplôme de l'ESO) et il s'est même inscrit à un programme pour connaître une entreprise de l'intérieur. «Maintenant, je suis plus concentrée qu'eux», dit-elle à propos de ses amis du quartier, dont aucun n'a atteint le lycée.

Le cas de Nerea est celui de centaines d'enfants en Espagne qui, pendant un certain temps, se sentent dans le no man's land. Ils ne rentrent pas dans le système éducatif – le taux de le décrochage scolaire est de 13,9%, par rapport à la moyenne de 9,3 % dans l’UE – mais ils ne se sentent pas non plus prêts à travailler. Les conditions socio-économiques de leur environnement, généralement de leur quartier, leur font percevoir leur situation avec une normalité absolue, et ce n'est que dans certains cas qu'une étincelle jaillit pour se réengager dans le système. « Ma mère m'exige seulement d'étudier ou de travailler, j'ai essayé de suivre l'exemple de mes sœurs, elles ont toutes étudié et je me suis beaucoup torturée de ne pas pouvoir suivre leur chemin », dit Nerea. À la maison, le seul revenu qu'il perçoit est celui de sa mère, qui travaille comme cuisinière.

Dans une conversation avec ses amis Rubén et Unai (20 ans), des signes de mécontentement sont clairement visibles. Ils ont quitté l’école à l’âge de 16 ans et n’ont pas obtenu le diplôme de l’ESO. Sa vie consiste à se retrouver le matin, à descendre sur la place, à se promener dans le quartier. « Nous nous ennuyons beaucoup, nous nous racontons la vie », explique Unai, qui souffre d'anxiété et de dépression depuis des années à cause de « problèmes familiaux » et qui prend parfois des médicaments. « Je le dis à mes collègues, je leur dis que je vais prendre la pilule et que ça va me faire dormir, on passe du temps sur le canapé », raconte-t-il en se frottant les mains couvertes de tatouages. Unai travaille sporadiquement dans le parc d'attractions de Madrid, il y a des mois où il atteint 1 200 euros. Rubén ne travaille pas et ces dernières semaines, il a gagné environ 200 euros en faisant scanner son iris dans un centre commercial local en échange de crypto-monnaies.

Interrogés sur leur projet à moyen et long terme, ils affirment que personne ne les a prévenus de la dureté du marché du travail avec des candidats dépourvus au minimum d'un diplôme de formation professionnelle. Ils viennent de créer un groupe de trap et aimeraient vivre de la musique. « Nous savons que nous valons beaucoup, j'ai vu que l'important n'est pas les études que vous avez, mais comment vous savez vous déplacer là-dedans », dit Unai, qui assure que dans le parc d'attractions il travaille main dans la main. main dans la main avec des jeunes titulaires de diplômes universitaires et de maîtrise, qui gagnent moins que lui.

Unai (à gauche) assis avec Rubén, Nerea et Alejandra sur une place de Fuenlabrada, à Madrid.Samuel Sánchez

Les données ne lui donnent cependant pas raison. Selon une intervention du gouverneur de la Banque d'Espagne, Pablo Hernández de Cos, cette semaine, lors d'une conférence avec des jeunes, le revenu individuel des étudiants du secondaire est de 18% supérieur à celui de ceux qui ont seulement un diplôme de l'ESO, et 26% de plus pour ceux qui ont une formation professionnelle moyenne. Les études universitaires représentent un rendement supplémentaire de 20 %.

Concernant le niveau d’études le plus demandé par les entreprises en 2022, le Rapport emploi Adecco Info souligne que les diplômes universitaires étaient exigés dans 37,30% des offres d'emploi publiées, tandis que dans le cas de la formation professionnelle, ils représentaient 34,75% des offres d'emploi (13,36% pour un diplôme intermédiaire et 21,39% pour un diplôme supérieur), contre 15% des emplois cela nécessitait seulement un diplôme de l’ESO.

D'après les données du Indice des capacités économiques 2018-2023publié cette semaine par le Fondation FAD pour la Jeunesse, les taux de jeunes menacés de pauvreté et d'exclusion sont « particulièrement préoccupants », qui s'élevaient à 27,3 % en 2023, ainsi que le chômage des jeunes (22,4 %), qui double la moyenne européenne (11,3 %). « Cela affecte non seulement leur autonomie, mais peut également influencer leur bien-être émotionnel et leur développement personnel », indique le rapport.

Nacho Sequeira, directeur général de Quitter la Fondation — lancé en 2000 pour réduire l'abandon scolaire précoce des enfants en situation de vulnérabilité sociale grâce à une bonne orientation — veille à ce que le profil des jeunes menacés d'exclusion sociale ait changé au cours des dernières années, de sorte qu'ils ne soient plus concernés les enfants qui ont bénéficié des services sociaux ou qui ont été dans des centres pour mineurs ou qui sont d'origine rom. « Ces obstacles qui étaient si évidents auparavant s’estompent et nos programmes ciblent désormais ceux qui suivent une formation professionnelle de base dans des quartiers plus vulnérables sur le plan socio-économique. »

La définition traditionnelle donnée par l'ONG EAPN-ES (Réseau européen de lutte contre la pauvreté et l'exclusion sociale) des jeunes vulnérables en Espagne est similaire à celle proposée par Sequeira : il s'agit d'une définition avec un niveau de formation très réduit combiné à des expériences d'échec. les écoliers, les jeunes migrants (certains en situation irrégulière ou réfugiés), les minorités ethniques ou ceux qui vivent dans des quartiers dégradés.

L'entreprise, cet endroit gris

L'un des programmes de la Exit Foundation est le Projet Coach, pour lequel ils forment des bénévoles dans différentes entreprises pour agir comme mentors auprès de ces jeunes afin qu'ils puissent leur montrer leur entreprise de l'intérieur, et les aider à découvrir leur vocation dans le but de les motiver pour qu'ils n'abandonnent pas leur formation – le le taux d’achèvement de la formation professionnelle de base est de 57 %. Durant six séances, le bénévole fait découvrir au jeune les différents services de l'entreprise. Depuis le lancement du projet en 2013, 6 289 salariés de 291 entreprises ont accompagné 6 211 jeunes (dont 83 % ont poursuivi leurs études après avoir suivi le programme).

« Dans leur imagination, ils ont l'idée d'une chaîne de production, ils voient l'entreprise comme un endroit super gris et sérieux, où s'ils commettent une erreur, ils seront durement réprimandés, avec cette expérience de nombreux mythes sont démantelés », explique Sequeira. , qui estime que « vous pouvez désormais exposer les jeunes à toutes les statistiques du marché du travail, et s’ils ne savent pas clairement qui ils veulent être, ils ne leur seront d’aucune utilité ».

Dans le cadre du tour que Nerea a voulu donner à sa vie, il y a les six séances chez Adecco dans le cadre de ce programme de mentorat. Dans l'un d'eux, Marta Romero, consultante en ressources humaines de l'entreprise, vous donne des conseils très pratiques pour préparer votre CV et des astuces pour réussir les processus de sélection. « Connaissez-vous la candidature spontanée ? Il s’agit d’accéder au marché caché et de contacter les profils qui sélectionnent les candidats », explique-t-il.

Sur des plateformes comme LinkedIn, vous pouvez effectuer une recherche avec des mots-clés tels que , , ou talent, afin d'identifier les profils de ressources humaines des entreprises. Son conseil est de leur adresser un message avec une brève présentation (ce qui vous a intéressé dans cette entreprise, quelles valeurs elle partage… le tout avec un travail de recherche préalable), avant même le début d'un processus de sélection. « C'est une opportunité à ne pas manquer, le responsable recevra des dizaines de présentations, mais on ne sait jamais si la vôtre retiendra son attention. »

Questions sur le CV

Concernant le CV, la question est toujours la même : comment me vendre sans expérience préalable ? « Il faut rechercher des activités dans lesquelles votre leadership s'est démarqué, comme le bénévolat. « J'ai recommandé à un garçon qui grimpait d'associer ce sport à sa persévérance et à son perfectionnement », explique Marta Romero, qui a détecté à quel point le modèle américain et ses CV aveugles sont de plus en plus pénétrants, où certaines informations sont éliminées, comme les références. .temporaire dans chacune des expériences professionnelles. « Ils suppriment les dates et les photos sont de plus en plus proches et naturelles, les poses avec les bras croisés ne sont plus utilisées, c'est une tendance qui est arrivée avec le covid. »

Ce qui effrayait le plus Nerea, c'étaient les horaires et les formulaires rigides ; elle pensait qu'ils ne la traiteraient pas bien et qu'elle ne s'intégrerait jamais dans une entreprise. « Je suis dans une phase de recherche pour voir ce que j'aime le plus, et oui, je me vois dans un endroit comme celui-ci », dit-il.

Nerea avec son mentor du programme de coach Exit Foundation, Cristina Vicente, dans les bureaux d'Adecco à Pozuelo (Madrid) lors d'une des séances.
Nerea avec son mentor du programme de coach Exit Foundation, Cristina Vicente, dans les bureaux d'Adecco à Pozuelo (Madrid) lors d'une des séances. Pablo Mongé

Le rapport de l'OCDE (« Comment les jeunes explorent, expérimentent et pensent leur avenir »), publié en 2021, analyse le parcours de 67 000 étudiants âgés de 14 à 16 ans sur plus de 10 ans et conclut que ceux pour qui la vie s'est mieux déroulée ont fait trois activités clés : se connaître, explorer le marché du travail et vivre des carrières. En Espagne, le nombre d'étudiants qui déclarent avoir effectué des séjours en entreprise à l'âge de 15 ans n'atteint pas 10 % – selon les données collectées par le rapport PISA – par rapport à la moyenne de 20 % dans les pays européens de l'OCDE.

Il est six heures de l'après-midi et Nerea dit au revoir à Rubén et Unai, qui quittent la place en direction d'un supermarché où ils vendent des canettes de boissons énergisantes pour des euros. Sur leur téléphone portable, ils repassent en revue certaines paroles de leurs chansons, qui sont une déclaration d'intention : « Un jour, nous serons au sommet », « nous sommes les propriétaires de la nuit ». « Ils sont comme des hiboux, ils sont toujours dans la rue, ce sont les enfants du quartier », conclut Nerea, qui tourne le coin dans une autre direction.

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