L’insertion laborieuse des personnes handicapées

Leurs performances sont souvent égales ou supérieures à celles des personnes non handicapées, et pourtant, l’insertion socioprofessionnelle de ceux qui appartiennent à ce groupe se heurte encore à de nombreuses barrières éducatives, professionnelles et culturelles. L’augmentation de 8 % des embauches de personnes handicapées au cours de l’année 2022, probablement du fait de la transformation de contrats d’intérim actifs en contrats à durée indéterminée ou discontinus, a été compensée en 2023 par une contraction du nombre de contrats, conséquence de la diminution temporaire. « Il faut tenir compte du fait que les contrats temporaires à court terme ont servi de période d’essai et de canal ultérieur pour l’embauche à durée indéterminée », explique Francisco Mesonero, directeur général de la Fondation Adecco.

Après réforme du travailCe qui est vraiment important, explique-t-il, « c’est d’analyser si l’impact qu’il a aide à générer des modèles de contrat plus stables avec de meilleures conditions ». Les chiffres invitent à un optimisme modéré, puisque, malgré une tendance favorable, le taux d’emploi des personnes handicapées est toujours de 24 %, soit le double du taux de chômage national (12,15 % au premier trimestre 2023, selon l’Institut national de la statistique).

Une grande partie de ces nouveaux emplois est formalisée dans le cadre des Centres Spéciaux pour l’Emploi (CEE), entreprises réglementées dont le personnel est composé d’au moins 70% de personnes en situation de handicap, et qui œuvrent pour l’insertion professionnelle des personnes de ce groupe en situation ordinaire. entreprises. En Espagne, il existe au total quelque 2 300 CEE, qui emploient environ 100 000 personnes, selon les données du Confédération Nationale des Pôles Spéciaux d’Emploi (Conacee).

Les défis de l’insertion professionnelle

Il ne fait aucun doute que, ces dernières années, des progrès considérables ont été réalisés en termes de sensibilisation, et que de plus en plus d’entreprises misent sur le talent des personnes en situation de handicap. Cependant, son taux d’activité (et c’est le revers de la médaille) est encore maigre, 34%. Quelque chose de similaire se produit dans les CEE : « Selon le SEPE, trois contrats de personnes handicapées sur quatre sont signés par l’intermédiaire d’un CEE (…), mais seulement 17 % des personnes handicapées mentales ont un emploi », explique Luis Cruz. , PDG d’Integra CEE.

Mais quels sont ces défis qui entravent l’insertion professionnelle des personnes handicapées ? Pour Mesonero, il faut répondre à deux besoins : l’éducatif et le culturel. « La première parce que, historiquement, les personnes handicapées ont subi des échecs scolaires au fur et à mesure de leur progression dans leurs études ; C’est parce que le système éducatif n’est ni adapté ni normalisé pour accueillir des élèves avec différents handicaps », même s’il admet que cette réalité s’est progressivement corrigée.

D’autre part, les facteurs culturels restent profondément ancrés dans l’imaginaire social. Parmi lesquels figurent l’ignorance, l’indifférence, les préjugés, la surprotection et la discrimination, comme l’indique la Fondation Adecco :

• ignorance. L’absence d’informations et d’expériences avec les personnes handicapées est source d’insécurité et d’attitudes inconscientes discriminatoires. La sensibilisation, la formation et le dialogue sont les meilleurs outils pour le combattre.
• Indifférence. L’attitude passive avec laquelle la société se montre parfois envers les personnes handicapées les rend invisibles ; l’environnement continue d’être indifférent à leurs défis, difficultés et besoins.
• les préjugés L’évaluation et les jugements anticipés basés sur la tradition et les stéréotypes provoquent une estimation superficielle des personnes qui conduit à la discrimination et à l’exclusion.
• Surprotection. Ce facteur se produit surtout dans le milieu familial, mais aussi dans le milieu professionnel. Traiter les personnes handicapées avec condescendance ou protection excessive entrave leur processus d’apprentissage et de développement professionnel.
• Discrimination. Dérivé de tout ce qui précède, il se matérialise par un traitement différent, préjudiciable et/ou vexatoire envers les personnes en raison d’un handicap.

Les Centres Spéciaux d’Emploi

« Il est vrai qu’il existe de nombreux types et degrés de handicap, mais cela n’empêche pas l’objectif de leur intégration », explique José Manuel Mellado, PDG du CEE Talent et Expérience. Ces entités, répartis entre ceux d’initiative sociale et ceux d’initiative entrepreneuriale, sont des environnements de travail spécifiquement conçus pour promouvoir et former les personnes handicapées de l’emploi. Ainsi, avec leur travail, ils offrent aux entreprises ordinaires la possibilité de remplir un double objectif : trouver une solution sociale et compétitive à leurs besoins et respecter les obligations légales que la loi générale sur le handicap établit pour les entreprises de plus de 50 travailleurs ( 2 % des salariés en situation de handicap).

Cependant, dans ce même travail social pour l’insertion professionnelle de ce groupe est l’un de ses plus grands risques, et c’est que les CEE « passent d’un mécanisme de protection nécessaire et transitoire, un tremplin vers l’emploi ordinaire, pour se perpétuer comme option finaliste , pour que les personnes handicapées n’envisagent pas de nouveaux horizons professionnels », argumente Mesonero.

Ces centres se caractérisent également par une importante composante de formation et par des unités de soutien axées sur la facilitation de cette insertion professionnelle, « pour que le handicap ne soit jamais une limitation », rappelle Cruz. Ce sont des départements formés « par des techniciens spécialisés (psychologues et travailleurs sociaux) pour accompagner ces personnes dans leur adaptation au poste dans lequel elles peuvent le mieux fonctionner et obtenir les prestations appropriées, en plus d’offrir un soutien psychologique, des soins et un soutien familial ; ateliers de formation; et une aide pour les tâches administratives », décrit Mellado.

La formation est en revanche « un élément fondamental pour le développement des CEE. Chez Integra, par exemple, nous misons beaucoup sur la formation métier, mais nous développons également des formations continues sur le savoir-être, les nouvelles technologies et la prévention des risques professionnels », ajoute Cruz. Présent sur tout le territoire national, 90% de ses plus de 4 500 travailleurs sont issus de ce groupe.

Agents sociaux d’insertion professionnelle

La réalisation de l’inclusion totale au travail nécessite un engagement total de tous les agents sociaux concernés, « en particulier en ce qui concerne les administrations publiques, les entreprises, le tissu associatif et la société elle-même », déclare Mesonero. Le premier, à travers des plans d’éducation, des politiques actives de l’emploi et une collaboration public-privé ; les entreprises, à travers leurs stratégies de diversité, d’équité et d’inclusion ; et collaboration avec des organismes du tiers secteur (associatifs), « qui, connaissant bien les besoins des personnes en situation de handicap, doivent réaliser un accompagnement personnalisé et innovant », ajoute le directeur général de la Fondation Adecco, d’où un accompagnement personnalisé est également réalisée pour ces personnes, en maximisant leurs forces et en les aidant à améliorer leur employabilité.

La technologie inclusive, l’intelligence artificielle et la formation sont, pour Mesonero, trois autres outils qui jouent un rôle central dans leur insertion professionnelle. « Les deux premiers, bien articulés, peuvent devenir des accélérateurs d’emploi pour les personnes handicapées, en raison de leur grande capacité à surmonter les barrières historiques qu’elles ont traditionnellement rencontrées au niveau physique, cognitif et/ou sensoriel », explique-t-il. Certains systèmes intelligents ne sont pas non plus exempts de risques : il faut garantir qu’ils sont inclusifs, en introduisant des exemples positifs de personnes en situation de handicap dans les données de formation ou en pariant sur l’accessibilité universelle.

D’autre part, la Fondation Adecco vient de lancer la sixième édition de ses bourses de formation, allouant 300 000 euros d’aides aux études et de bourses licence, master et FP. Pour en faire la demande, les jeunes doivent être titulaires d’un certificat d’invalidité égal ou supérieur à 33 %, être nés entre 1993 et ​​2007 et être inscrits à l’année universitaire 2023-2024. L’aide s’élèvera jusqu’à 2 000 euros par demandeur.

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