Un groupe d'enseignants de plusieurs écoles de Sant Adrià de Besòs (Barcelone) a commencé à s'organiser pour en dire assez sur les attaques qu'ils subissent depuis longtemps de la part des élèves, mais aussi des parents. Les enseignants ont envoyé une lettre au ministère de l'Éducation et annoncent une manifestation pour la semaine prochaine pour dénoncer que le protocole actuel est « inefficace » car « au lieu de protéger la victime, il la laisse sans défense ». De même, ils se plaignent que les plaintes adressées aux Mossos ne soient pas anonymes et exigent que ce soit le ministère qui assume ces plaintes. L'éducation n'a pas encore commenté l'affaire ou ces affirmations.
L'affaire qui a déclenché ces troubles a commencé dans l'une des écoles de Sant Adrià, où plusieurs enseignants ont déclaré avoir reçu des attaques verbales de la part d'un parent, mais dans un cas, cela a abouti à une agression physique. L'enseignant victime des événements a partagé ce qui s'est passé avec le reste de ses camarades de classe. « Il semble que presque tout le monde ait subi un cas similaire », explique Cristina, l'enseignante qui fait office de porte-parole du groupe et qui reconnaît également avoir reçu des menaces. De même, ajoute le porte-parole, la direction a été informée, un rapport a été envoyé au département et le protocole élaboré par le département sur la manière de traiter les cas de violence dans le domaine éducatif a été activé. « Nous aurions aimé qu'il y ait plus de soutien de la part de l'inspection ou du ministère. De plus, pendant cette période, nous avons reçu des informations contradictoires, nous nous sommes sentis très impuissants », déplore l'enseignant, qui travaille également dans l'école où a eu lieu l'attaque.
La victime – « marre que rien ne soit résolu », souligne Cristina – décide finalement de porter plainte auprès des Mossos d'Esquadra, un extrême auquel peu de cas vont. « Beaucoup de gens n'osent pas parce que la plainte est nominale et lorsque la famille reçoit la plainte, elle sait qui l'a déposée, et le lendemain il faut continuer à s'occuper de la famille », explique l'enseignant.
Mais les commentaires et les questions ont commencé à se répandre dans les autres centres éducatifs de la municipalité. Et ils ont consulté les syndicats pour voir ce qu’ils pouvaient faire d’autre. Enfin, le 25 avril, ils ont tenu une assemblée à laquelle ont participé plus d'une trentaine d'enseignants, ainsi que des représentants des syndicats Ustec, CGT et Intersindical. « De nombreux participants ont admis avoir subi des agressions, mais certains ne le signalent pas. D'autres ont expliqué qu'ils avaient quitté l'école et beaucoup d'autres qu'ils se sentaient seuls », explique Cristina.
Les attaques contre les enseignants sont, selon les syndicats, plus fréquentes qu’il n’y paraît et que ne l’indiquent les statistiques. En effet, selon les données de l'Éducation fournies à ce journal en septembre dernier, environ 12 cas d'attaques par un adulte contre un enseignant sont enregistrés chaque année. Ce sont des cas qui arrivent au département, mais ce qui se passe dans les centres, c'est autre chose. Selon une enquête du syndicat Ustec publiée il y a un mois, six enseignants sur dix dans les écoles publiques affirment avoir été victimes d'une forme d'agression verbale ou physique de la part d'élèves et un sur trois de la part de leurs familles. Même si la majorité sont verbales, 14 % des agressions sont physiques.
Les raisons sont diverses et les syndicats soulignent les effets de la pandémie et les conséquences d'anxiété et de problèmes de santé mentale qu'elle a provoqués, dans le cas où l'agresseur est l'étudiant. Lorsqu’il s’agit d’un étudiant, l’explication est plus complexe et on l’attribue à une perte progressive et lente du prestige et de l’autorité de la figure enseignante. « Il y a de plus en plus de familles qui remettent en question notre travail et se sentent plus en droit de nous réprimander, attitudes qui finissent par se terminer par des menaces ou des agressions physiques », déplore Cristina.
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L'assemblée de Sant Adrià a envoyé une lettre au département demandant que le protocole existant soit révisé afin qu'il soit « plus spécifique et efficace » et que les plaintes soient promues « par une personne physique ou morale du ministère de l'Éducation qui n’a pas à traiter jour après jour avec l’agresseur. En ce sens, les enseignants affirment se sentir « impuissants » dans ce type de cas et réclament « plus de protection » de la part de l’administration. «Nous demandons que le ministère protège ses travailleurs et que ce soit l'Éducation qui porte plainte, et non un enseignant avec un prénom et un nom», résument les syndicats présents à l'assemblée.
Les enseignants sont prêts à maintenir les protestations et les mobilisations jusqu'à ce que leurs revendications soient satisfaites. Et cela commence par un rassemblement le 8 mai sur la Place de la Vila de Sant Adrià. « Nous souhaitons l'étendre à d'autres communes, car le problème est mondial », concluent les syndicats.
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