Un nouveau chatbot gouvernemental « officiel et souverain » aidera les enseignants de l'enseignement public en réalisant la première version des évaluations des élèves, en adaptant les programmes scolaires pour les enfants qui en ont besoin et en réalisant d'autres documents que les enseignants doivent rédiger tout au long du cours, en plus de faciliter la création d'activités en classe. Le soi-disant Programme d'Intelligence Artificielle pour l'Éducation dispose d'un budget de 140 millions d'euros et, selon ce qu'ont déclaré à EL PAÍS des sources proches du dossier, il sera lancé entre cette année et l'année suivante. L'objectif est de soulager les enseignants du fardeau bureaucratique, qui s'est accru à la suite de la réforme éducative et est devenu l'une des principales causes de leur mal-être, comme en témoignent les enquêtes des syndicats d'enseignants et les études officielles. Le plan comprend un plan de formation des enseignants dans ce domaine.
La loi éducative actuelle, Lomloe, a rendu l'enseignement plus complexe, en obligeant les enseignants à porter un regard plus individualisé sur leurs élèves ; cela prend en compte, par exemple, les besoins de soutien pédagogique que beaucoup d’entre eux présentent lors de la conception du travail en classe. Cela a également rendu le processus d’évaluation plus difficile. Les enseignants doivent désormais prendre en compte de nombreux éléments, diversement pondérés, lors de la notation des élèves chaque trimestre, un processus que la plupart des enseignants considèrent comme très fastidieux. Le nouveau chatbot, étant un outil officiel – il ne sera pas commercialisé ni utilisé en dehors du cadre de l'éducation publique – permettra aux enseignants d'y télécharger les données des élèves (sans encourir de problèmes de protection des données) lors de la réalisation d'une première version de l'évaluation, qu'ils devront superviser avant de la rendre définitive.
Cela les aidera également à créer la première version des rapports individuels qu'ils doivent rédiger sur les étudiants à la fin de chaque cycle ou étape éducative, les adaptations des contenus de cours pour les étudiants ayant des besoins spécifiques, les rapports annuels préparés par les centres et autres documents administratifs que les enseignants et les directeurs doivent produire régulièrement.
Comme d’autres assistants d’IA dans des domaines spécifiques, comme la médecine, l’une des caractéristiques du chatbot promu par les ministères de l’Éducation et de la Transition numérique sera l’utilisation de sources d’information vérifiées, officielles et actualisées (comme l’enchevêtrement des réglementations éducatives étatiques et régionales, dans lequel il n’est souvent pas facile de s’y retrouver). L'outil aidera également les enseignants à générer des activités pour la classe – unités d'enseignement, situations d'apprentissage… – et à les concevoir conformément à ce que l'on appelle la conception universelle pour l'apprentissage (UDA), c'est-à-dire avec différents formats et niveaux d'exigence pour s'adapter à la diversité des enfants dans les classes.
Le Programme d'Intelligence Artificielle pour l'Éducation comportera également un volet destiné aux familles, qui consistera en la création d'un autre assistant virtuel officiel (chatbot) visant à les guider dans les démarches devant les services éducatifs et les centres éducatifs, ainsi qu'à leur fournir des informations spécifiques sur les écoles (les enseignements qu'elles proposent, leur emploi du temps…). L'outil, selon des sources proches du projet, est conçu pour guider les parents et les étudiants dans les processus d'inscription, la demande de bourses et les procédures d'homologation des diplômes.
La création d'un outil officiel d'intelligence artificielle pour les enseignants a été annoncée par le président Pedro Sánchez en septembre – dans le même acte dans lequel il annonçait la réduction du ratio d'élèves par classe et des heures de cours pour les enseignants. L'objectif, comme l'avait indiqué le gouvernement à l'époque, est que les enseignants ne consomment pas autant d'énergie en paperasse et puissent se concentrer sur l'enseignement et le soin des élèves. Reste à savoir ce qu'il prend forme, et comment il est accueilli par les 576 000 enseignants de l'enseignement public.