Emma a 15 ans, possède un téléphone portable depuis l'âge de 13 ans et dispose d'une application de contrôle parental qui lui permet de se connecter à Internet uniquement 1 heure et 45 minutes par jour. Elle le dit avec résignation car elle ne voit pas où pourraient être les dégâts. « Nous sommes conscients de l'addiction, mais nous ne nous en soucions pas, c'est quelque chose de normalisé, les adultes le diabolisent et nous rions, ce n'est pas un problème », dit cet adolescent. Au début du cours, il s'est heurté à un autre obstacle : son institut avait installé des casiers pour déposer volontairement son téléphone portable pendant la journée scolaire. Dans le centre, le public Federico García Lorca de Las Rozas (Madrid), sortir son téléphone portable pendant un cours est considéré comme un délit grave et passible d'un jour d'expulsion. Pour Emma (nom fictif pour protéger son identité, car elle est mineure), les casiers apparaissent comme une mesure très drastique qui attaque son « sentiment d'indépendance » et sa « possession ». Malgré cela, elle en a demandé un parce que, dit-elle, elle n'a pas confiance en elle. « Je ne veux pas risquer d'être pénalisé pour imprudence, je ne peux pas me le permettre. »
Le directeur de l'institut, Sergio Castro, affirme que pour certains étudiants, l'idée de le déposer génère de l'anxiété car « ils veulent le sentir dans leur poche ». «C'est comme si vous leur aviez amputé la main», explique Sol Sansone, conseillère du centre. Emma le confirme : le téléphone portable est son moyen de communication, l'impossibilité de télécharger sur Instagram pendant la récréation va à l'encontre de sa nature. L'idée des casiers est une tentative de leur faire prendre conscience qu'il s'agit d'un problème, que le téléphone portable ne gêne pas seulement leur performance : recevoir une notification pendant un cours signifie une perte d'attention d'environ 20 minutes, selon le Rapport Unesco GEM 2023—, mais cela peut affecter leur estime de soi et augmenter le niveau des conflits en propageant des formes de haine à travers les réseaux sociaux sans avoir à montrer leur visage.
Pour l'instant, cet institut, qui a pu installer les casiers grâce à la Mairie de la municipalité, qui l'a financé dans le cadre d'un projet pilote, ne dispose pas d'un plan de formation spécifique pour informer les étudiants sur les dangers d'une mauvaise utilisation des technologies. « Ces dernières années, nous avons reçu des demandes d'aide de différents centres en raison de l'impact des dispositifs sur la santé mentale des enfants, les problèmes de coexistence se sont accrus et les familles ne les accompagnent pas toujours, cela génère des dommages dans leur phase d'évolution », déclare Gloria Fernández. , conseiller pédagogique de Las Rozas. Dans quelques mois, il testera des cas individuels dans un autre centre public qui inhibent le signal du téléphone portable, afin que les étudiants puissent le porter suspendu mais désactivé. Les couvercles se ferment grâce à un système magnétique que seul le professeur peut désactiver. « C'est une manière de restreindre les usages tout en respectant le lien qu'ils entretiennent avec ces appareils », ajoute-t-il.
Que ce soit à travers des initiatives comme celle de cette mairie ou en profitant de projets de formation pour étudiants de fondations privées, de nombreux centres éducatifs ont commencé leur guerre contre les effets de l'utilisation abusive des appareils dans la vie des mineurs. En Catalogne, neuf instituts publics enseignent ce cours, dans le temps réservé aux travaux dirigés, quelques capsules de 16 heures pour comprendre de quoi il s'agit et quels risques découlent de l'intelligence artificielle générative – présente sur les téléphones portables de nombreux jeunes de différents espaces -, conçus par l'association à but non lucratif Vérifierdont l’objectif est de lutter contre la désinformation et la manipulation sur internet.
Ils leur apprennent quels contenus créés avec l'IA peuvent être illégaux pour non-respect des droits d'auteur, comment des outils comme ChatGPT n'ont aucune conception de ce qui est éthiquement correct et les risques liés à l'utilisation de l'IA comme moteur de recherche. « Il est conçu pour toujours donner une réponse et peut offrir des informations inexactes ou erronées, voire une réponse inventée, que l'on commence à appeler l'hallucination de l'IA », explique Cristina Figueras, responsable du domaine éducatif de Verificat. Il donne un exemple : « Non seulement il confond les auteurs d’œuvres avec les titres, mais il les invente aussi. » L’idée est qu’ils sont clairs sur le fait que les réponses données par l’IA ne peuvent jamais être interprétées comme une vérité absolue.
Dans l’une des activités, ils entraînent l’IA – avec la Teachable Machine gratuite – à l’identification d’images pour voir avec quelle facilité des biais peuvent être introduits en fonction de l’intention de la personne qui entraîne la machine. « Les étudiants téléchargent des images de poissons et de papillons pour apprendre à l’IA à les cataloguer. Ensuite, ils téléchargent un oiseau et il l'étiquete automatiquement comme un poisson en raison de la similitude des couleurs », explique Figueras. Ou bien ils font le « jeu du téléphone craqué » en mode IA. «Ils demandent à l'IA de créer une image d'un singe, puis ils utilisent un outil d'IA qui convertit l'image en texte et la traduit par « animal dans un zoo ». Enfin, ils reconvertissent ce texte en image, et le résultat est n’importe quel animal présent dans un zoo. De cette façon, ils comprennent comment le contenu peut être perverti.
Luca Tancredi Barone, professeur de physique, chimie et mathématiques dans l'un des centres où sont dispensées ces séances, le public Rec Comtal de Barcelone, considère qu'il est impossible de concevoir un contenu aussi spécifique pour les étudiants des centres et affirme qu'il a Il a fallu six mois à Verificat pour créer cet atelier, pour lequel ils ont interviewé différents experts en IA en plus de consulter des documents provenant d'organisations internationales telles que l'UNESCO. « J'aimerais que nous ayons plus de temps et de ressources pour inclure des contenus de ce type dans nos programmes, c'est très difficile et nous devons recourir à des associations extérieures, nous ne pouvons pas tout savoir. »
La loi éducative actuelle, la Lomloe – approuvée en décembre 2020 – envisage dans les arrêtés royaux curriculaires élaborés pour chacune des étapes éducatives (de la maternelle au lycée) sept compétences clés qui doivent être enseignées de manière transversale dans différentes matières, y compris la compétition numérique. « Ces compétences sont acquises en classe de manière autonome », explique Mónica Domínguez, directrice générale de l'évaluation du ministère de l'Éducation, qui souligne que ce sont les enseignants qui, à travers des projets, incluent et développent chacune des compétences comme ils le jugent approprié. Depuis 2022, près de 400 000 enseignants ont été accrédités en Espagne en compétence numérique (sur les près de 550 000 du système public).
Concernant les points à débattre au sein de la concurrence numérique, c'est la seule référence faite dans l'arrêté royal aux risques de la consommation technologique pour les lycéens: « Identifier les risques et adopter des mesures préventives lors de l'utilisation des technologies numériques pour protéger les appareils, les données personnelles, la santé et l'environnement, et prendre conscience de l'importance et de la nécessité de faire un usage critique, légal, sûr, sain et durable. » de ces technologies .» Avec ces instructions, c'est l'enseignant qui doit décider quel contenu est inclus et comment l'expliquer.
L'avocat qui a dispensé un programme dans 80 centres
En 2019, l'avocate Isabel Massalleras a reçu un appel de l'école qu'elle fréquentait lorsqu'elle était enfant, La Merced, dans la municipalité de Lujua (Vizcaya), pour recevoir des conseils sur l'adaptation du fonctionnement administratif du centre à la loi sur la protection des données. Elle accepte et exerce gratuitement sa fonction dans le cadre de son travail social, car l'école, subventionnée, n'est pas très porteuse. De ce travail est né un lien entre Massalleras, l'équipe de direction et les enseignants, qui lui ont raconté combien les conflits autour de l'utilisation des technologies les accablaient : photographies inappropriées dans les vestiaires, enfants incapables de se tenir la tête dans les premières heures de cours à cause au manque de sommeil dû à l'utilisation de téléphones portables ou aux élèves qui ont accédé au quai de l'école en se faisant passer pour l'élève le plus brillant de la classe pour présenter un ouvrage criblé de fautes d'orthographe, ce qui constitue un délit d'usurpation d'identité.
« Nous étions très préoccupés par ce manque social, ces enfants n'avaient ni parachutes ni filtres », explique Massalleras, qui, avec d'autres collègues du bureau, a fondé l'association à but non lucratif. Des enfants en ligne et il a été proposé de créer un programme pour protéger les mineurs des méfaits d'Internet. Avec la collaboration de deux chercheurs du Université de Barcelone et de Deustoont passé en revue la littérature scientifique sur les usages problématiques et les voies vers une consommation saine et ont conçu six séances de 50 minutes dans un programme qu'ils ont appelé Citoyenneté numérique.
Ils ont commencé par des séances en face-à-face dans ce centre, puis leur ont donné un format comprenant des vidéos, du matériel et des guides. L'atelier est déjà dispensé dans plus de 80 écoles et instituts dans différentes régions d'Espagne, la plupart du temps organisé, pendant les heures réservées au tutorat, de la maternelle au lycée.
Massalleras explique en quoi consiste chacune des six séances. Le premier ——, apprend aux enfants à parler dès leur plus jeune âge du bien-être associé à l'utilisation des technologies afin qu'ils puissent demander de l'aide lorsqu'ils détectent que cela ne va pas pour eux. Ils parlent de durées d'utilisation raisonnables, qui varient en fonction de l'âge et de la manière dont l'élève s'autorégule. L'importance de négocier ces horaires avec les parents leur est expliquée. La deuxième session ——, est dédiée à l'utilisation sécurisée et à la notion de confidentialité. « Nous leur expliquons que même si la lettre de leurs politiques de confidentialité est petite, difficile et lourde, elle est là pour consulter et savoir ce que cette entreprise peut faire avec ses données », explique l'avocat. Ils savent quelles actions peuvent constituer un délit, ils s'entraînent à détecter le sexting et savent également que ce sont eux qui peuvent causer du tort à des tiers. «Ils ne doivent pas confondre une plaisanterie avec un crime qui peut les amener devant le tribunal pour mineurs.»
Dans les quatre séances restantes —, —, ils réfléchissent à leur identité et à leur empreinte numérique, à la manière dont les photos ou les contenus dans lesquels ils ont été tagués peuvent les influencer à l'avenir ou à la manière dont leur réputation peut en souffrir. Ils analysent qui sont leurs vrais amis par rapport à leurs connaissances, comment les messages sur WhatsApp peuvent être déformés (dont il est difficile de saisir le ton ou l'intention), comment les informations qu'ils trouvent sur Internet ne sont pas neutres, dont ils parlent et la dépendance qui en découle. générés par les algorithmes. « Nous leur expliquons qu'il ne peut pas être copié, que le contenu est sacré et que le droit d'auteur doit être respecté… aussi sur les filtres à bulles, comment les algorithmes captent leurs intérêts et sans s'en rendre compte, ils reçoivent beaucoup d'informations à ce sujet et finissent par perdre la perspective », dit Massalleras.
Dans les Jésuites de Bilbao, un centre subventionné qui s'étend de la maternelle au lycée, ce programme a commencé à porter ses fruits et ils ont même modifié leur régime de sanctions disciplinaires pour utilisation inappropriée des téléphones portables ou des technologies. Ils ont remplacé l'expulsion du centre pendant 24 heures par l'un des ateliers supplémentaires à faire avec les familles à domicile proposés par Citoyenneté numérique. Josune Extremiana est le directeur du centre : « Nous avons toujours été pionniers en matière d'innovation technologique et nous avons commencé à l'introduire il y a 15 ans… puis les complications ont commencé : consommation de pornographie, envoi d'images en tenue légère, photos prises par ruse aux enseignants. pour ensuite ouvrir des comptes sur les réseaux sociaux et usurper leur identité… Se contenter de leur donner des informations sur les risques ne marche pas, il faut qu'ils s'entraînent et s'assimilent petit à petit, sinon on est perdu. »
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