Le manque de qualifications requises chez deux professeurs, les cours non dispensés en catalan, les doutes sur le contenu de la matière d'histoire et les erreurs dans la perception des frais sont quelques-unes des principales conclusions de la commission créée pour chercher des solutions au climat de tension généré dans l'école Mare de Déu del Carme de Terrassa, après la plainte d'un groupe de familles pour un prétendu virage idéologique ultra-catholique et ultra-conservateur de la direction de l'école. Après un mois de réunions, la commission a terminé ses travaux et a publié un rapport, auquel ce journal a eu accès, donnant des instructions au centre sur les aspects à modifier et les délais pour le faire.
L'affaire de cette école à charte, également connue sous le nom d'El Karmel, a éclaté en mars lorsqu'un groupe de familles – 150 ont saisi un avocat – ont dénoncé un glissement idéologique vers un « extrémisme religieux » et une tendance « évangélisatrice », dans le sens où la religion est devenue le centre de tout, de la lecture de textes aux excursions. Ils ont également souligné un caractère plus ultra-conservateur, qu'ils ont illustré dans des phrases telles que « Freddie Mercury a attrapé le sida parce qu'il le méritait parce qu'il était gay » ou « Primo de Rivera était le chirurgien de fer que l'Espagne attendait tant », particulièrement prononcées dans les cours d'histoire. Le groupe de familles a affirmé que cela avait coïncidé avec un changement d'orientation du centre il y a trois ans – les Pères Carmes en restent propriétaires – et l'entrée de membres de mouvements tels que Communion et Libération et le Chemin Néocatéchuménal, connu sous le nom de .
L'éducation a ouvert une enquête il y a neuf mois, qui n'a pas abouti, mais a décidé en octobre d'ouvrir une commission de conciliation, après que l'école a poursuivi en justice trois des familles pour diffamation en juin. La commission de conciliation a été créée le 23 octobre dans le but de « contraster les points de vue et de parvenir à des accords à l'amiable », selon l'Éducation. Le problème, c'est que le Département et l'école étaient représentés, mais une des parties en conflit : les familles plaignantes.
Cependant, la commission a abordé certains des aspects signalés à l'inspection pédagogique. Concernant l’un des points principaux, le tournant idéologique, le rapport ne fait aucun commentaire, mais il établit que l’Éducation effectuera le « contrôle et la supervision de la programmation didactique et du matériel utilisé en classe, avec une attention particulière au domaine des Sciences Sociales et de l’Histoire ».
Le document se concentre également sur deux enseignants qui ont rejoint le centre sans répondre aux exigences, en l'occurrence, dans le domaine linguistique et qui ne disposent d'aucune accréditation du niveau de catalan. Ainsi, la commission demande à l'école de veiller à ce que ces deux professeurs se présentent, d'une part, à l'appel pour l'obtention du titre catalan, prévu en mai, et, d'autre part, qu'ils « réussissent l'examen de langue catalane correspondant au concours d'opposition pour n'importe quelle spécialité », qui aura lieu en mars. S'ils ne présentent pas l'accréditation avant de terminer le cours, « ils ne peuvent pas être inclus dans la liste du personnel enseignant rémunéré délégué », c'est-à-dire dans le personnel ordinaire du centre, dont la masse salariale est payée par la Generalitat. En ce sens, l'inspection pédagogique vérifiera également que le reste du personnel possède l'accréditation catalane nécessaire et que les cours sont dispensés en catalan, à travers des visites dans les salles de classe tout au long de l'année prochaine. Dès le début, l'école a admis avoir embauché de nouveaux professeurs et que certains cours étaient dispensés en espagnol parce que ces nouveaux professeurs ne connaissaient pas le catalan.
Il semble également que ces enseignants n'aient pas suivi de « formation pédagogique » ou n'aient pas de master pour exercer comme enseignants dans le secondaire. La commission assure qu'elle n'a pas pu vérifier cet aspect et qu'elle procédera « aux contrôles appropriés » pour s'assurer que ces enseignants « ont les qualifications requises pour enseigner les classes et les matières qui leur sont assignées ».
Concernant un autre point de friction entre l'école et les familles, à savoir les lettres envoyées par la direction pour tenter de forcer le paiement des frais de scolarité de la Fondation El Karmel – certains parents ont cessé de les payer à cause du conflit -, la commission oblige le centre à publier sur son site Internet que ces paiements mensuels sont volontaires, ainsi que d'autres liés à des services complémentaires ou extrascolaires. Dans ce cas, l'Éducation oblige le centre à éliminer la phrase et le slogan qui indiquaient que « pour s'inscrire à des activités extrascolaires, il faut être à jour de ses paiements scolaires ». Ainsi, le centre doit procéder immédiatement à ces modifications et informer de manière appropriée et par écrit les familles actuelles, les nouvelles, ainsi qu'au début des réunions de cours.
En ce qui concerne les frais de scolarité, le centre est également tenu d'informer en détail des services qu'ils doivent payer et de ceux qu'ils ne doivent pas payer pour les élèves vulnérables qui bénéficient d'une aide scolaire ou que l'Éducation accorde en échange de la répartition de ces élèves et de leur inscription dans les écoles subventionnées, dans le cadre du plan contre la ségrégation scolaire.
De même, l'école est invitée à rencontrer les familles et les enseignants pour expliquer le projet éducatif du Centre (qui détaille la ligne pédagogique), en plus de l'approuver avec le conseil scolaire et de le publier sur le site Internet avant la fin janvier.
L'amélioration de la communication entre la direction et la communauté éducative est un autre aspect à améliorer. En ce sens, les actions sont multiples. D'une part, le centre est invité à revoir la lettre d'engagement que les familles doivent signer au début de l'année scolaire, à réaliser une enquête annuelle de satisfaction auprès des parents et à communiquer aux familles les sorties qui seront faites, « accompagnées de la description des objectifs pédagogiques », qui doivent également être approuvés par le conseil d'école. En effet, il est également demandé que les accords de cet organisme soient publiés, que l'on tienne des réunions périodiques avec les délégués de chaque classe ou que l'on soumette à l'inspection les plaintes des familles et le suivi qui a été effectué. Enfin, lors de ce cours et du suivant, les inspecteurs rencontreront des « participants choisis au hasard » pour surveiller l'idéologie du centre.
De son côté, l'école a envoyé une lettre communiquant les résultats de la commission le 28 novembre, jour de la dernière session et sans disposer du rapport de conclusions finales, qui arriverait une semaine plus tard. Le centre a souligné que les accusations d'endoctrinement des familles « étaient discréditées » et a expliqué le reste des aspects de manière très voilée, s'éloignant ainsi des instructions de la Generalitat.
En fait, ce n'est pas la première fois que le Ministère demande des informations et demande des changements, sur des aspects similaires à ceux du rapport de la commission. En juin, elle a adressé une demande au centre pour accréditer, dans un délai de 15 jours, la compétence linguistique en catalan de quatre professeurs et le master en pédagogie secondaire de deux professeurs. Il a également demandé des informations claires sur les tarifs, un plan pour rétablir la cordialité avec les familles. Le même mois, l'école a poursuivi trois d'entre eux en justice.
