Le défi de la protection des orphelins du numérique

La transformation que la technologie provoque dans la société entraîne de formidables défis, également pour l’éducation. Parents et éducateurs se demandent quel sera l’impact des appareils et des plateformes sur le développement intellectuel d’une génération déjà née collée aux écrans. Les progrès, notamment ceux liés à l’intelligence artificielle, peuvent fournir des outils pédagogiques précieux, mais en même temps ils soulèvent des questions dont les réponses sont à peine esquissées avant que de nouvelles questions ne surgissent. Les enfants et les jeunes sont nés dans un monde numérique dans lequel ils se comportent, du moins techniquement, mieux que ceux qui doivent les guider. Mais en même temps, ils sont orphelins dans ce domaine, exposés et sans protection, avec leur vie privée sur le point de devenir virale et très préoccupés par leur popularité.

Des experts en éducation, jeunesse et enfance, animés par la journaliste Ana Torres, ont abordé ces questions ce lundi à Madrid, lors de l’événement inaugural du projet Tendencias, organisé par EL PAÍS. Cela nous a rappelé qu’il y a quelques années, nous étions confrontés au défi de la fracture numérique et que les institutions faisaient tout leur possible pour fournir la technologie aux mineurs. Mais le centre des préoccupations s’est complètement déplacé et on se demande désormais ce qu’on a fait en donnant ces outils aux enfants, sans leur fournir en même temps un guide d’utilisation. Et il a lancé le débat avec un fait : plus de 98 % des enfants de moins de 13 ans possèdent déjà un téléphone portable.

Le dialogue a été ouvert par Mar España Martí, directeur de l’Agence espagnole de protection des données, qui s’est montré « totalement favorable à l’utilisation de la technologie », mais a mis en garde contre les impacts qu’elle provoque sur les mineurs. « Nous assistons à la commission de crimes par des mineurs sans responsabilité pénale, à des abus à travers les réseaux et à un énorme impact sur le développement », a-t-il prévenu. Et pour écarter ces dangers – le suicide est la principale cause de décès chez les jeunes – il a préconisé de parvenir à une grande consensus pour parvenir à un pacte d’État qui protège les enfants dans la sphère numérique et à une loi pour protéger les enfants et les jeunes sur Internet. « Il ne peut y avoir d’idéologie là-dedans », a-t-il conclu.

Ensuite, María Acaso, responsable du secteur éducatif du Musée Reina Sofía, a pris la parole, soulignant l’importance du concept de « souveraineté visuelle ». « Presque tout notre parcours sur Internet est médiatisé par des images. « Le moment est venu pour nous de décider lesquels nous voulons voir et lesquels nous ne voulons pas voir », a-t-il déclaré. Cela, dit-il, est plus facile à faire quand on est adulte, mais cela doit être encouragé « également dès le plus jeune âge ». Y abogó porque esa alfabetización digital alcance incluso el uso de imágenes que nos parecen frívolas como los , en las que, recordó, se ha demostrado un uso muy diferente entre los adolescentes hombres, que eligen a menudo imágenes violentas y del ámbito del porno, y les femmes.

Santiago Íñiguez, président de l’Université IE, a voulu donner une vision optimiste de l’apport des nouveaux outils à l’enseignement. « La technologie personnalise l’éducation, explique-t-il, et améliore encore davantage l’apprentissage en permettant une approche plus individualisée. » Il a rappelé par exemple que l’enseignement donne plus de voix que l’enseignement en présentiel aux étudiants introvertis, « qui sont souvent les plus créatifs ». Et il revendiquait le rôle des enseignants, non plus « comme la dernière voix faisant autorité du savoir », mais comme « orchestrateurs de l’apprentissage ». Selon Íñiguez, une écrasante majorité d’enseignants formés aux nouvelles technologies y sont favorables. Et son rôle reste clé, car « l’éducation est un processus social et nécessite une assistance personnelle, on ne peut pas laisser les enfants avec Siri ».

Anna Bajo Sanjuán, responsable mondiale de l’impact social dans les universités de Santander, a également évoqué l’importance de « l’éducation des éducateurs ». « La formation des enseignants est essentielle pour éviter d’éventuelles résistances et promouvoir les nouvelles technologies », a-t-il expliqué. « Ils ont des compétences numériques, mais aussi des difficultés à savoir comment s’y prendre », explique-t-il. Et il a ajouté : « Nous profitons des forums de rencontres pour aider les institutions universitaires dans cette formation, et à partir de là, nous générons un débat avec des groupes internationaux sur la manière de tirer parti de tous ces outils, comme l’intelligence artificielle, et de rechercher les côté positif, au-delà des risques.

Mariano Jabonero, secrétaire général de l’Organisation des États ibéro-américains (OEI), a commencé son discours par une question aux parents : « Laisseriez-vous vos enfants seuls au centre de Madrid ou de Bogotá à minuit ? Eh bien, l’équivalent, c’est de les laisser seuls avec leur téléphone portable. Compte tenu de la réduction des fonds survenue après la pandémie, il a demandé plus d’efficacité dans les investissements, en allouant l’argent à ce qui produit réellement du rendement, de l’efficacité et du bien-être. « Le plus gros investissement dans l’éducation a été l’achat d’ordinateurs. Des milliards dépensés dans de nombreux pays. Mais la question que nous devons nous poser est la suivante : à quoi sert tout cela, quel a été le bénéfice éducatif ? », s’est-il interrogé.

Le modérateur n’a pas voulu clore la conversation sans introduire une question qui fait l’objet d’intenses débats depuis des semaines dans les centres éducatifs et les groupes de parents sur WhatsApp. Faut-il interdire les téléphones portables avant 16 ans ? Mar España était en faveur d’une pédagogie globale dans les familles avec le soutien de l’école. Plus qu’un interdit, il a parlé d’une certaine progressivité, d’un accompagnement des mineurs dans la démarche. Et il l’a illustré avec un exemple très graphique : « Quand vous commencez à conduire une moto, ils ne vous en donnent pas une de 250 cm3. »