« Il y a des camarades de classe qui viennent à l’école effrayés, des gens qui souffrent en silence et personne ne fait rien. » 35% des élèves espagnols de l'ESO et du Baccalauréat ont été victimes de comportements agressifs de la part de leurs camarades de classe, dont la moitié, à plusieurs reprises. 15% des enfants sont victimes d'agressions physiques, allant d'une bousculade dans le couloir lors d'un changement de classe à un coup de pied dans la poitrine qui finit à l'hôpital, même si les insultes sont plus fréquentes (qu'un quart ont reçues), les fausses rumeurs et menaces (21 %) et isolement social (19 %). Les agresseurs et certains de ceux qui les observent agir ont tendance à minimiser ces actes, voire à les considérer comme des plaisanteries. En revanche, pour les victimes, cela provoque généralement des souffrances, parfois insupportables. Les premiers témoignages, données et conclusions proviennent d'une vaste étude à laquelle EL PAÍS a eu accès, promue par la Fondation Cotec et coordonnée par des chercheurs de l'Université Complutense de Madrid, à laquelle ont participé 3 162 étudiants de 12 à 19 ans. centres éducatifs, 17 d'entre eux publics et 5 subventionnés, de cinq communautés autonomes : Andalousie, Madrid, Castille et León, Murcie et Cantabrie.
Le travail de terrain, réalisé entre novembre 2022 et octobre 2023, comprend une deuxième partie basée sur des entretiens approfondis et de petits groupes de discussion, auxquels ont participé 48 autres enseignants et 50 étudiants de six instituts. Les extraits de ses déclarations occupent cinquante pages, sur les 129 que compte le rapport. De nombreux témoignages reflètent, conformément aux conclusions de l'étude coordonnée par les enseignantes Aurora Cuevas et María Antonia Ovalle, qu'une inquiétante normalisation des discours de haine – misogynes, homophobes, racistes – est en cours dans les écoles secondaires espagnoles. Et ces progrès trouvent souvent une réponse inefficace de la part de l’institution scolaire. Plusieurs des enseignants interrogés affirment qu'ils ne disposent pas des outils ni du temps nécessaires pour affronter, surtout, les cas les plus graves, ils exigent plus de ressources dans les centres éducatifs, avec la participation de professionnels spécialisés tels que des psychologues et des éducateurs sociaux, et ils assurent que Certaines familles d'adolescents agresseurs refusent d'intervenir ou reconnaissent qu'elles en sont incapables.
Les personnes interrogées sont identifiées dans l'étude avec des codes permettant de préserver leur identité. L'enseignant C3PP5 raconte : « Ils traitent un garçon d'origine marocaine de Maure et ils font des bruits d'explosions. Et avec un garçon mulâtre, ils s’entendent en le traitant de singe ou en faisant des gestes comme s’il était un singe. Et l'élève C3EP4 : « J'ai entendu des pédés toute ma vie. Et dans ce centre plus encore. Il y a eu des moments où cela s'est produit dans une classe, et absolument rien ne se passe. Guy : 'haha, je te traite de pédé et c'est tout.' L'élève C5EP3 explique : « Une fille et un garçon avaient des relations sexuelles dans un lieu. Un ami du garçon les a enregistrés et ils les ont téléchargés sur les réseaux sociaux. La fille a été traitée de prostituée, pour ainsi dire, et a dû changer de lycée, tandis que le garçon est resté comme s'il était un roi. Et l'étudiant C3EP6 : « J'ai été victime de harcèlement et [en el centro] Ils ne m'ont pas aidé du tout. J’ai réitéré mon intention de ne pas les avoir en classe l’année suivante.
Les téléphones portables et l'utilisation des réseaux sociaux, notamment Instagram, TikTok et WhatsApp, ont amplifié les problèmes de coexistence scolaire, concluent nombre des personnes interrogées, en prolongeant les heures d'abus et en éclairant de nouvelles modalités. Le professeur C7PPX se souvient que le match entre l'Espagne et le Maroc lors de la Coupe du monde 2022 a généré des problèmes dans les discussions de classe dans son centre : « Ce qui a commencé comme une absurdité est devenu quelque chose de grave, avec de nombreux commentaires racistes. » Le responsable des études C1PP10 est intervenu dans une affaire dans laquelle certains étudiants se faisaient passer pour un autre sur un réseau social. Ils ont créé un profil pour lui faisant croire qu'il se consacrait à la prostitution, « et le garçon a commencé à recevoir des appels de contact ». Pour l’enseignante C6PP3, ils ont créé un (un type d’image utilisé dans les applications de messagerie mobile) en postant une photo prise d’elle en classe sans autorisation, avec le message : « Danger : féministe lâche ». L'élève C3EP2 ajoute : « Si un élève est harcelé ici, à l'école, c'est un fait que sur son portable ou sur les réseaux sociaux c'est trois fois pire. »
L'apparence physique
Dans la première partie de la recherche – dite quantitative, basée sur des enquêtes auprès de 3 162 étudiants – il a été demandé aux étudiants qui s'étaient identifiés comme victimes quel était, selon eux, le prétexte pour déclencher l'agression. Et les enfants ont répondu, avec des possibilités de réponses multiples : leur apparence physique (42 %) ; raisons académiques (20 %, comme avoir de très mauvaises ou de très bonnes notes, ou avoir redoublé) ; leur façon de s'habiller (18%) ; leur orientation sexuelle (9,5 %) ; leur pays d'origine (9 %) ; leur façon de parler (8 %, comme des problèmes de prononciation, de bégaiement, de ton de voix ou d'utilisation de slogans) ; sa famille (7%) ; avoir un certain type de handicap (5 %) ; leur religion (4 %) et ne parlent pas bien espagnol (4 %). L'un des enseignants interrogés, C3PP5, raconte : « Un garçon a eu une maladie qui lui a laissé de petites séquelles, et ces enfants plus cool et autres viennent lui chercher des surnoms. Ils prennent ça comme une plaisanterie, mais ça l’affecte, ça lui fait mal. « Ils s'en prennent toujours aux personnes les plus sans défense. »
13,5 % des étudiants ont admis avoir été violents et 5 % ont admis avoir été violents à plusieurs reprises. 73 % des enfants ont déclaré avoir été témoins de cas de maltraitance. Et parmi eux (avec plusieurs réponses possibles), 43 % ont déclaré avoir défendu la victime ; 35 % qui en ont parlé à un enseignant ou à un membre adulte de la famille ; 19,5% n'ont rien fait parce qu'ils ne considéraient pas cela comme leur « problème », et 12 % n'ont pas agi par peur d'être eux-mêmes victimes.
Dans la deuxième partie de l'ouvrage, basée sur des entretiens approfondis, plusieurs victimes de maltraitance affirment s'être senties peu soutenues par l'institut. « Les enseignants ne se soucient pas beaucoup de votre vie non plus », explique C6EP4, « ils viennent ici pour enseigner. » Bien qu'il existe également différents témoignages, comme celui de C5EP6 : « Je connais un enseignant qui, quel que soit le problème qu'il voyait, a fait preuve d'empathie et a aidé autant qu'il le pouvait. Parler au directeur, appeler les familles… » Les enseignants interrogés transmettent, en général, un manque de confiance dans l'efficacité des protocoles dont disposent les centres pour résoudre les comportements agressifs et l'augmentation des discours de haine, ainsi que dans le fonctionnement pratique de la nouvelle figure du coordinateur du bien-être, qui en théorie, a commencé à fonctionner dans tous les centres en septembre 2022.
En Espagne, il y a 750 000 enseignants qui travaillent dans des centres aux climats internes et aux réalités socio-économiques et culturelles divers, ce qui explique pourquoi les personnes interrogées proposent des conclusions disparates. L’enseignant C5PP5 dit : « L’empathie et l’affection fonctionnent pour moi. Cela peut paraître idiot, mais avec ces enfants, leur dire : « Je t'apprécie et je vais t'aider » fonctionne pour moi. » Et l’enseignant C3PP3 d’ajouter : « Je pense que les enseignants ne sont pas prêts à arrêter ces choses-là. Et que les centres atteignent un niveau qui nécessiterait des psychologues et des éducateurs sociaux, car la question dépasse nos compétences, notre formation et notre temps.
