C'est à l'Université Quinnipiac que j'ai fait mes débuts (en 2001) dans l'éducation et la conception d'apprentissage en ligne. L'université est un endroit formidable où travailler, et je suis très heureux de souligner cette incroyable opportunité pour un vice-recteur à la stratégie des données et directeur de l'efficacité institutionnelle. Annalisa Zinn, vice-présidente pour l'innovation et l'efficacité académiques, a répondu à mes questions sur ce rôle.
Q : Quel est le mandat de l'université derrière ce rôle ? Comment contribue-t-il à s'aligner sur les priorités stratégiques de l'université et à les faire progresser ?
UN: Ce rôle a été créé parce que Quinnipiac considère l'intelligence institutionnelle comme un atout stratégique. Nous recherchons quelqu'un capable de créer une fonction d'efficacité institutionnelle et de stratégie de données de nouvelle génération qui exploite l'automatisation des données et des tableaux de bord dynamiques pour le reporting et aide les dirigeants de l'université à passer des données aux informations et à l'action. Le mandat est de renforcer la façon dont l'université utilise les données, les analyses, l'évaluation, les rapports et les technologies émergentes pour soutenir la prise de décision, améliorer l'efficacité organisationnelle et faire progresser les priorités stratégiques. C'est l'occasion de contribuer à façonner l'avenir de l'établissement en rendant les données plus accessibles, exploitables et plus percutantes dans tous les domaines de l'université.
Q : Quelle est la place de ce rôle au sein de la structure universitaire ? Comment la personne occupant ce rôle interagira-t-elle avec les autres unités et dirigeants du campus ? Le rôle est-il éligible en personne, hybride ou à distance ?
UN: Le vice-recteur à la stratégie des données, directeur de l'efficacité institutionnelle, s'associera avec les hauts dirigeants du campus pour aider à façonner la stratégie institutionnelle à l'aide de données et de preuves. Le poste relève directement du vice-président chargé de l'innovation et de l'efficacité académiques au Bureau du recteur et sert de leader opérationnel principal de l'université pour l'efficacité institutionnelle. Il bénéficie d’une large visibilité dans l’ensemble de l’institution et joue un rôle clé dans la connexion des données, de la stratégie et de la prise de décision.
Il s’agit d’un poste hautement collaboratif. Le candidat retenu travaillera en partenariat avec les dirigeants et les unités et dans toute l'université, non seulement pour produire des rapports, mais surtout pour aider à transformer des données complexes en informations et actions significatives. Le poste est basé sur le pittoresque campus Mount Carmel de Quinnipiac à Hamden, Connecticut, avec des options de travail hybrides possibles.
Q : À quoi ressemblerait le succès dans un an ? Trois ans ? Au-delà?
UN: Au cours de la première année, nous nous attendons à ce que le candidat retenu établisse des partenariats solides sur le campus, renforce la confiance dans la fonction de données et réalise des progrès tangibles dans la modernisation des rapports et des analyses. Cela pourrait inclure la mise en œuvre de processus de reporting plus automatisés, l’extension des capacités des tableaux de bord, l’amélioration de la gouvernance des données et la réduction des efforts manuels associés aux reporting institutionnels et externes récurrents.
Au cours des trois prochaines années, le succès nécessiterait la création d’un écosystème d’intelligence institutionnelle plus mature, dans lequel les dirigeants auraient accès en temps opportun à des informations exploitables, où les analyses en libre-service seraient largement utilisées, où la modélisation prédictive générerait des informations exploitables de manière plus large, où des formations sur la façon d’utiliser les données seraient proposées régulièrement et où l’IA et l’automatisation contribueraient à accélérer le passage de la question à la réponse.
À long terme, le succès passe par faire des données un véritable atout stratégique pour Quinnipiac. L'intelligence institutionnelle serait intégrée au fonctionnement de l'université grâce à des tableaux de bord fiables, des analyses en libre-service, des modèles prédictifs et des processus de planification fondés sur des données probantes. La fonction de recherche institutionnelle évoluerait, passant du rapport sur ce qui s'est passé dans le passé à l'aide à l'université pour comprendre ce qui se passe actuellement, ce qui est susceptible de se produire ensuite et où une action est la plus nécessaire.
Q : À quels types de rôles futurs une personne qui occuperait ce poste serait-elle préparée ?
UN: Ce rôle offre une base solide pour la haute direction de l'enseignement supérieur en réunissant la recherche institutionnelle, l'évaluation, l'analyse avancée, la stratégie de données, l'IA et le partenariat à l'échelle de l'université. Plus important encore, cela offre la possibilité de créer et de diriger une fonction de renseignement institutionnel moderne ayant un large impact stratégique, et non de simplement maintenir une opération existante.