Malgré les craintes que l’IA ne remplace de nombreux emplois de col blanc, de nouvelles données montrent que de nombreux employeurs veulent toujours des travailleurs titulaires d’un diplôme universitaire.
Selon une enquête publiée mardi auprès de 2 500 employeurs par la Fondation Lumina et Gallup, 48 % des employeurs pensent que l’intelligence artificielle rendra les diplômes universitaires plus importants au cours des cinq prochaines années, contre seulement 26 % qui pensent qu’ils deviendront moins importants.
« Il existe un décalage surprenant entre la perception du public et le comportement des employeurs, et ce que l'IA pourrait signifier pour la valeur future d'un diplôme universitaire », a déclaré Courtney Brown, vice-présidente de l'impact et de la planification de Lumina. À l’intérieur de l’enseignement supérieur. « Les employeurs recrutent pour des choses que l'IA ne peut pas faire. Ils mettent l'accent sur le jugement, la pensée critique, la communication et l'adaptabilité. Ils valorisent les compétences que l'on acquiert en obtenant des diplômes. »
Selon l'enquête, 80 pour cent des employeurs ont déclaré qu'ils préféreraient un candidat titulaire d'un diplôme universitaire, que le poste l'exige ou non.
Les résultats de l'enquête surviennent à un moment où la confiance du public dans l'enseignement supérieur diminue et où les gros titres proclament un marché du travail en plein essor pour les demandeurs d'emploi sans diplôme universitaire.
Selon un autre sondage Lumina-Gallup publié plus tôt cette année, seulement 38 % des adultes américains ont déclaré avoir « beaucoup » ou « assez » confiance dans l’enseignement supérieur, contre 42 % l’année dernière. Ce manque de confiance vient souvent de la conviction que les employeurs n'accordent pas de valeur aux diplômes et qu'« il existe un décalage entre ce qui se passe dans l'enseignement supérieur et ce qui se passe dans la main-d'œuvre », a déclaré Brown. «Nous avons donc décidé de demander aux employeurs, c'est-à-dire aux personnes qui recrutent, ce qu'ils pensent de l'université.»
Après avoir mené l'enquête en août, ils ont constaté que six employeurs sur dix ont une grande confiance dans les établissements d'enseignement supérieur.
Bien que ces niveaux varient selon les secteurs (les secteurs de l’information, de l’éducation et des services de santé étaient les plus élevés, tandis que les services aux entreprises, les loisirs et l’hôtellerie étaient les plus bas), une majorité d’employeurs dans chaque secteur ont déclaré avoir confiance dans l’enseignement supérieur. La taille d’une organisation influence également l’opinion des employeurs sur l’enseignement supérieur. Selon l’enquête, 44 pour cent des employeurs de moins de 10 employés ont exprimé « beaucoup » ou « assez » confiance dans l’enseignement supérieur, contre 70 pour cent des employeurs d’organisations comptant entre 500 et 999 employés et 59 pour cent de plus de 1 000 employés.
Même si Brown ne sait pas exactement pourquoi les grands employeurs ont une plus forte préférence pour les candidats titulaires d'un diplôme universitaire, elle a émis l'hypothèse que cela pourrait constituer une barrière utile à l'entrée pour les entreprises qui parcourent de vastes bassins de candidats pour pourvoir plusieurs postes.
Quoi qu’il en soit, les résultats de l’enquête auprès des employeurs constituent une bonne nouvelle pour les collèges et universités confrontés à une surveillance accrue quant à la valeur qu’ils offrent.
« Mais je ne pense pas que cela donne aux universités un laissez-passer gratuit (ou) une quelconque raison de se reposer sur leurs lauriers », a déclaré Brown. « Les universités et les collèges vont devoir continuer de donner confiance aux employeurs en s'assurant que les diplômés possèdent ces compétences durables et qu'un diplôme représente réellement une valeur réelle et n'est pas qu'un simple morceau de papier.
