L'anglais parlant fluide n'est plus différentiel

Parler une langue qui n'est pas maternelle entre dans un terrain marécageux, plein de pièges et de surprises. Communiquez dans une langue différente aux moyens habituels pour faire face à la grammaire, faire face à une diction qui trahit l'accent et improvise lorsque les mots s'échappent. Ce n'est pas facile. Mais nous avons encore de plus en plus par nécessité que pour le plaisir, pour explorer de nouvelles frontières. Parce que parler d'une seule langue ne suffit pas. Et dominer l'anglais est déjà un sur un marché du travail qui exige actuellement des compétences multilingues en tant que condition de base pour exceller.

« Aujourd'hui, les langues sont toujours un avantage concurrentiel important sur le marché du travail espagnol », explique Mónica Pérez, directrice de la communication et des études des infojobs. Dans de nombreux secteurs et positions, parler anglais n'est plus une valeur différentielle, mais une exigence de base. « La mondialisation, le travail à distance et le lien croissant entre les équipes internationales ont fait de l'anglais simplement le point de départ », explique Miguel Mercado, directeur national de Randstad Professional. Parler la langue de Shakespeare est comparable à la gestion de l'office. Bien que, évidemment, cela dépendra du rôle à jouer et de la vocation internationale de l'entreprise, l'anglais est devenu indispensable dans les postes de gestion, explique José Muñoz-Seca, directeur de LHH Recruitment Solutions (Grupo Adecco) à Madrid. « Cependant, la domination est encore suffisante pour opter pour une carrière professionnelle réussie », ajoute Muñoz-Seca.

Standard minimum

« La réalisation d'un niveau moyen, équivalent à un B2, s'est établi comme une norme minimale pour maintenir une conversation professionnelle », explique César Martínez, professeur de ressources humaines à l'Université pontificale COMILLAS. Ce qui fait la différence maintenant, c'est la combinaison de cette langue avec des compétences techniques spécifiques et des compétences intrapersonnelles, ajoute ce dernier expert. « De plus, parler d'une troisième langue peut être un grand avantage sur certains marchés. En bref, le marché actuel du travail varie le multilinguisme dans le cadre d'un profil plus complet et adaptable », ajoute le marché.

En plus de l'anglais, les experts professionnels de Randstad voient un intérêt croissant pour d'autres langues en fonction du secteur et de la géographie. L'allemand, par exemple, reste très apprécié dans les profils techniques et lié à l'industrie, explique Mercado. Le Français a beaucoup de demande dans les services, le luxe et le commerce international, en particulier pour des postes de projection en Europe et en Afrique. « Ces dernières années, l'intérêt pour des langues telles que les portugais a également augmenté – par la pertinence du Brésil dans certains secteurs – et italien, dans la mode, le design et la nourriture », abonde-t-il. Et, bien sûr, les langues telles que le mandarin chinois, arabe ou japonais sont perçues comme des actifs stratégiques pour les entreprises en présence en Asie ou sur les marchés émergents. « Il ne s'agit pas seulement de la langue, mais de la compréhension de la culture et de la façon de faire des affaires dans ces contextes », ajoute Miguel Mercado.

Valeur personnelle

L'espagnol, parlé de près de 600 millions de personnes dans le monde, a également joué un rôle fondamental dans la portée internationale, souligne Martínez, de COMILLAS. « Le Mexique, par exemple, est déjà le pays avec les plus hispanophones au monde et devrait être surmonté dans les années à venir par les États-Unis, en raison de la croissance de la population latine », ajoute l'académique. Parler dans différentes langues n'est pas seulement une valeur ajoutée dans le programme. Il fournit également une valeur ajoutée au niveau personnel. « Parler plus d'une langue facilite la communication avec des personnes de cultures différentes, améliore la flexibilité et l'adaptabilité et favorise l'intégration dans les équipes multiculturelles », observe Pérez, à partir d'infoJobs. De plus, il augmente les options pour obtenir des positions et des salaires plus élevés. L'allemand est l'une des langues qui génère le plus grand salaire moyen des offres publiées sur la plate-forme InfoJobs, qui montre sa forte demande et la pénurie de professionnels qui le dominent dans le pays.

« Dans InfoJobs, en 2024, il y a eu un total de 20 800 postes vacants qui nécessitaient l'allemand comme langue, qui a atteint un salaire moyen de 37 101 euros, dépassant en plus de 10 000 euros le salaire moyen de tous les postes vacants », explique Pérez. Quelque chose de similaire se produit avec les Chinois, qui sont également positionnés comme un langage stratégique pour le poids économique de l'Asie (24 700 emplois offerts). Les postes vacants qui exigent que les connaissances aient atteint en 2024 une moyenne de 31 968 euros brutes par an en infojobs et la placent comme la deuxième langue qui offre la plus grande ascension salariale, explique l'expert. Andreas Janousch, directrice du Confucio Institute de Madrid, observe une augmentation progressive de l'intérêt pour les Chinois. « Ce n'est pas une augmentation soudaine. Les chiffres d'enregistrement reflètent une tendance à la hausse constante », dit-il. Cet intérêt, dit Janousch, va des jeunes générations, par le biais de l'université et des professionnels. Cette tendance pourrait être tournée alors que les entreprises du géant asiatique prolongent leurs tentacules à travers le monde. Les Chinois ne sont plus une curiosité culturelle.

Technologie, un bon renforcement de l'étude

Dans un monde de plus en plus mondialisé et avec des technologies perturbatrices, telles que l'intelligence artificielle, les barrières linguistiques semblent un obstacle facile à surmonter: l'envoi d'un e-mail ou un message dans une autre langue est plus simple, mais pas pour le parler. « Les nouvelles technologies, après tout, n'éliminent pas l'utilité de connaître les langues, mais de le renforcer », commente les experts de Funcas. Un rapport de cette agence place l'Espagne à la quatrième place de l'UE en termes de proportion de citoyens (30%) qui n'ont jamais appris une deuxième langue, dépassant la moyenne communautaire (21%) et seulement derrière la Roumanie, l'Irlande et le Portugal. Ce problème affecte tous les âges. Le pourcentage de ceux qui ont appris une autre langue (anglais dans ce cas) est faible, mais suffisamment pour participer à une conversation. En 1987, seulement 17% des répondants ont prétendu être en mesure de maintenir une conversation en anglais; Ce chiffre est passé à 27% en 2005 et a atteint 39% en 2023. « Il s'agit d'une augmentation significative, bien que modeste si la période de temps s'est écoulée et que l'importance croissante de l'anglais dans un monde aussi mondialisé est prise en compte », disent-ils à partir de funcas. L'Espagne, cependant, est mieux positionnée dans cette langue que l'Italie et quelque chose de pire que le Portugal et la France, tandis que la plupart des pays nordiques en profitent.