Waseem Assad Kousar est arrivé à Barcelone avec sa mère à l'âge de six ans. Derrière, j'ai quitté Islamabad (Pakistan), la ville dans laquelle il est né il y a 33 ans. Le père, Asad Hussain, les attendait, qui travaillait depuis longtemps en Espagne et avait atteint la stabilité économique grâce à l'entreprise de construction industrielle qui s'était montée. Dans cet environnement hébergé, Assad Kousar a grandi, un étudiant avec de nombreuses préoccupations mais avec peu d'attachement aux études, qu'il a laissé au lycée.
La crise de 2008 a bien frappé en Espagne, en particulier dans le secteur de la construction, et a fait une brèche dans les finances familiales. « Nous avons changé notre cours », explique-t-il. La compagnie du père s'est cassée et a dû chercher une subsistance par une autre route, avec un petit supermarché sur la rue Fusteria, dans le quartier gothique de Barcelone. Là, le fils, le plus âgé de quatre. « Avec 19 ans, j'ai supposé la gestion d'entreprise de ma famille, sans avoir une expérience antérieure et j'ai commencé à introduire de petits changements. Dans la région, les étudiants anglais et américains vivaient, qui sont venus acheter dans notre magasin, et j'ai commencé à leur apporter des produits de leur pays. J'ai vu que j'ai aimé et j'ai pris une décision qui marquerait ma vie. »
Dans la même rue, mais au numéro 10, il y avait un petit endroit qui a été pris avec l'idée d'ouvrir un magasin spécialisé dans l'épicerie italienne. « Il était difficile d'obtenir des produits d'autres pays parce qu'ils ne sont pas si connus, mais l'Italie est un pouvoir », dit-il. Le marché que Merci l'a appelée. Le premier jour, ils sont entrés dans la boîte 160 euros. Une ruine, le père l'a prévenu, convaincu que cela ne fonctionnerait pas. Mais ni ne se sont effondrés ni abandonnés. Il a commencé par un changement de nom: Casa Market Italie serait appelé. Il y a neuf ans. Il a voyagé dans ce pays à de nombreuses reprises pour se faire connaître et signer des pâtes, des pizzas, des sauces, des saucisses, des biscuits ou des vins. Il a également développé, «elle-même», parce que j'aime l'informatique »- la vente d'articles.
« Je voulais faire quelque chose de différent. Quelque chose qui offrait du respect, de la qualité, un bon service et qui a répondu aux besoins réels des gens », se souvient de cet entrepreneur, qui reconnaît qu'il ne se voulait pas se tromper et rectifier autant de fois que nécessaire. Aujourd'hui, il est fier de «avoir créé une marque consolidée comme référence parmi les distributeurs de produits italiens en Espagne, avec les meilleurs produits à des prix accessibles pour toutes les poches». Il a ouvert trois autres endroits à Barcelone – dans le quartier d'El Guinardó, à L'Eixample et dans le quartier Gràcia – et il y a quatre mois, il a ouvert le premier à Madrid, sur la rue Ponzano.
Il dispose également d'un entrepôt de 600 mètres carrés où il reçoit 40 palettes de produits chaque semaine. Distribuez plus de 5 000 références de nourriture, de nettoyage et de nettoyage dans les magasins physiques, et via le site Web, il en vend plus de 2 000. Il utilise 36 personnes, en 2024, il a facturé 4,5 millions d'euros et prévoit de fermer cette année à 7 millions. À la fin de cette année et au début du prochain, vous voulez entrer Valencia et Malaga. Pendant ce temps, il recherche toujours un nouvel entrepôt à Barcelone, une ville qui continuera de parier, en œil sur Madrid, où il veut améliorer la marque avec un nouvel espace, si possible avec plus de mètres carrés que les 250 qu'il a dans les locaux de Chamberí.
« Il était logique d'être ici, c'est la ville qui a montré le plus d'intérêt et dans celui que nous avons vendu le meilleur. Les gens ont pris l'oiseau pour acheter dans les magasins de Barcelone. J'ai passé six mois à travailler », explique cet homme d'affaires, mais c'était impossible. demande des clients. « Beaucoup nous disent que c'est le seul jour où ils doivent venir acheter, mais il est également important de prendre soin du personnel. C'est quelque chose que nous étudierons à la fin de l'année », explique Assad Kousar.
La formule de son succès n'était pas dans les salles de classe d'une université ou d'une école de commerce. « La discipline est celle qui m'a amené ici, n'est pas venue des livres. Ce fut le résultat de nombreuses années d'efforts, de démissions et de travail quotidien. J'ai laissé des amis, le football et tout ce que j'ai distrait pour me concentrer sur l'entreprise », dit-il. Mais j'étais également dans le modèle d'entreprise qui s'est appliqué: offrez beaucoup de variété aux prix des supermarchés et ne sélectionnez pas le magasin de produits. « Si en Italie, un article est vendu à trois euros et dans un magasin spécialisé, il en coûte neuf, nous l'offrons à six. »
Vous voulez que l'entreprise continue d'avoir le même esprit de famille que jusqu'à présentIl affirme que rien de tout cela n'aurait réussi sans l'équipe, à laquelle ses frères ont rejoint. « Ils représentent la nouvelle génération. Ensemble, nous allons construire quelque chose de plus grand. Cette nouvelle étape a un énorme potentiel et me remplit d'illusion, mais nous continuerons à maintenir notre essence, notre authenticité et notre engagement envers le client », explique cet homme d'affaires, qui veut continuer à transporter sa vitrine italienne dans toute l'Espagne.
