« S'ils me donnaient cent mille emplois, je serais à nouveau enseignant, mais nous avons une très grande charge et de nombreux fronts », explique Manuela Pérez Macedo (Madrid, 54 ans) d'un bureau de l'école de Santa Susana, à Madrid. Il travaille comme enseignant et géographie depuis qu'il a 21 ans, mais dit qu'il n'a jamais fait face à autant de défis: le nombre élevé d'élèves par classe, la complexité des élèves ou la bureaucratie. Les conséquences sont plusieurs, mais elles peuvent synthétiser en surcharge et en anxiété dans l'équipe d'enseignement. Son expérience n'est pas unique.
Il existe de nombreuses données au cours des dernières années qui indiquent le problème. Selon l'UNICEF, quatre jeunes sur 10 entre 13 et 18 ans estiment avoir eu un problème de santé mentale au cours de la dernière année et demie ne demande pas d'aide. Au sein du personnel enseignant, selon l'Institut d'évaluation et des conseils éducatifs (idée) de la Fondation SM, 37% des enseignants éprouvent l'épuisement et 39% d'anxiété ou de dépression. Compte tenu de cette réalité, Educco et la SM Foundation ont publié, ce jeudi, un rapport qui enquête, à travers une étude qualitative – avec des groupes de discussion avec des enseignants et des étudiants, des interviews et des ateliers ludiques à Madrid, en Catalogne, en Valence et en Galice -, dans les causes de la détérioration du bien-être dans les écoles.
Le nombre élevé d'élèves par classe est l'un des facteurs qui nuisent le plus à la capacité d'agir des enseignants. Le rapport indique que les éducateurs ont de moins en moins de temps pour se consacrer aux besoins de chaque étudiant, ce qui affecte le développement académique et personnel de chacun. À cela s'ajoute une autre difficulté: les enseignants s'assurent que les salles de classe sont de plus en plus complexes.
Ariana Pérez, coordinatrice de la recherche de la Fondation SM, explique que cette complexité est due aux besoins individuels de chaque élève, tels que l'apprentissage des spéciaux, des situations qui portent des problèmes de santé à la maison ou mentale. « Cela se produit dans un cadre du modèle éducatif où une plus grande personnalisation de l'apprentissage et du développement des compétences est demandée », dit-il. Et il ajoute: « Il intervient directement dans le puits des enseignants qui sont plus surchargés de responsabilités qui vont au-delà de leur travail pédagogique. »
Un enseignant en Galice, interviewé pour le rapport, l'exemple: « Vingt-cinq étudiants qui viennent de différentes maisons, avec des moyens différents, avec une stimulation et des motivations différentes dans une classe n'est pas viable en raison de celles, il y en a cinq ou six avec de nombreux besoins. »
Étudiants vulnérables
La détérioration du bien-être des élèves est un autre facteur qui inquiète les enseignants. Pérez Macedo dit: « Nous avons de plus en plus d'étudiants brisés et vulnérables. » À cela s'ajoute la question des réseaux mobiles et sociaux: « Ils ont très peu de concentration », explique Pérez Macédo. Les enseignants soulignent, selon le rapport, que les deux principales causes qui ont un impact sur les élèves sont le manque de temps de qualité avec les parents et une utilisation excessive de la technologie.
Les étudiants Mario Lozano (Madrid, 15 ans) et Miguel Moreno (Madrid, 14 ans), du même centre, ont une position marquée sur la technologie: «C'est une excellente idée, mais son utilisation n'est pas tout à fait correcte», explique Mario. Dans les classes qui semblent ennuyeuses, ils admettent qu'ils sont distraits avec des ordinateurs; Mais si l'enseignant aime, comme les mathématiques, ils disent: « Nous n'utilisons pratiquement pas l'ordinateur », explique Miguel.
Dans la sphère personnelle, Alba González del Toro (Madrid, 14 ans) complète ses camarades de classe: « À l'adolescence, c'est comme si tout le monde devait avoir un mobile et parfois vous vous sentez sous pression parce que les amis sont avec votre mobile et parce que vous devez avoir certains réseaux sociaux. »
Les spécialistes conviennent que le bien-être des élèves et des enseignants est essentiel pour un environnement éducatif optimal. Par conséquent, à partir de Educco et de la Fondation SM, ils concluent qu'il est nécessaire que les écoles aient des professionnels spécialisés en santé mentale et bien-être – comme les psychologues, les psychothérapeutes, les coordinateurs bien, les conseillers – pour compléter le travail pédagogique des enseignants. Mais, ils maintiennent, il est essentiel que ces chiffres soient bien mis en œuvre et que ces ressources soient nécessaires.
Le chercheur de la Fondation SM commente: « Il y a une pénurie de ces professionnels spécialisés. Les enseignants essaient de couvrir cette complexité, mais ce n'est pas leur fonction. » Il se réfère particulièrement au travail des psychologues. Les centres à haute complexité demandent ces profils en raison de la saturation des centres de santé. Pérez Macedo, également dans l'équipe de direction, le vit quotidiennement: lorsque les étudiants demandent de l'aide, les coordinateurs de puits sont dépassés et le conseiller ne passe que deux jours, ce qui oblige les étudiants à recourir à la sécurité sociale.
Le rapport met en évidence le chiffre du coordinateur du bien-être, qui est déjà mis en œuvre dans toutes les communautés (sauf dans Castilla y León, selon Eduo), et est responsable de la prévention de la violence dans les instituts. « Ce chiffre est important pour améliorer le puits de toute la communauté et créer des environnements sûrs », explique Mónica Viqueira Martínez, technique d'incidence politique de Educo. Mais la mise en œuvre a été irrégulière dans les communautés et est confronté à de grands défis des ressources, de la formation et du temps.
Dans plusieurs écoles, en outre, les coordinateurs ne sont pas connus des élèves, ajoute Viqueira. Ceci est commenté par González del Toro: « Nous ne connaissons pas une personne spécifique. Si nous avons un problème, nous nous tournons vers un enseignant auquel nous avons confiance ou avec le tuteur. S'il s'agit d'un problème plus difficile, il passe à l'équipe de gestion. »
Paperasse et manque de reconnaissance
Le document mentionne la difficulté rencontrée par les enseignants en raison de la déconnexion entre la formation qu'ils reçoivent dans les facultés ou les maîtres et la réalité en classe. À cela s'ajoute la charge bureaucratique, qui nécessite des heures de travail supplémentaires. Pérez Macedo partage: « Lorsque nous devons faire un protocole de harcèlement, je prends plus de temps dans la documentation que pour enquêter et prendre soin de la victime. »
Un autre gros problème qui non seulement les sature, mais qui les affecte émotionnellement, est le manque de reconnaissance de leur travail; qui génère de la méfiance, ainsi que de la perte de respect et d'autorité. Le rapport partage ce qu'un enseignant à Madrid dit: « que vous faites quelque chose et à la fin, les familles vous disent » pourquoi vous faites cela si cela ne vaut rien « , cela finit par vous couler … ».