Le Greuges Union de Barcelone, David Bondia, une figure équivalente à l'ombudsman, a demandé plus d'agilité au gouvernement du maire Jaume Collboni dans le processus du registre et améliore les adaptations temporaires d'urgence. Bondia a présenté le rapport de l'institution en 2024, et les deux demandes susmentionnées font partie des dix propositions d'amélioration du conseil municipal. Une liste qui comprend des problèmes aussi variés tels que la réduction de la bureaucratie dans les subventions pour les petites entités, éliminant les affiches qui restent à certains endroits et qui interdisent au ballon de jeu, ou un protocole pour réduire le câblage de la téléphonie et des fibres sur les façades de la ville.
Bondia a assuré qu'il avait une relation positive avec le gouvernement de la ville, «respect mutuel et collaboration». « Nous voulons tous les deux que les services publics s'améliorent et chacun a son rôle: de l'institution et du syndicat », a-t-il déclaré. Les syndicats en Catalogne ont joué cette année un rôle pertinent dans le conflit sur le bruit dans les cours scolaires, qui a mis fin au Parlement à l'unanimité en protégeant les sons scolaires pendant la journée d'éducation. La médiation de Bondia dans le conflit de l'Orsola House, symbole de la crise de location, qui a mis fin à l'achat par le Consistoire et la Fondation Habitat 3, n'entre pas dans le rapport de 2024 car elle s'est produite cette année.
Bondia a fait appel à la nécessité de «disposer d'aménagements d'urgence adéquats», en particulier parce que ces ressources sont souvent étendues au fil du temps jusqu'à deux ans ou plus dans les pensions ou les chambres dans des maisons communes. «Barcelone examine le modèle, mais il ne peut pas simplement définir une temporalité [de seis meses] Parce que plusieurs fois, le temps minimum ne donne pas pour trouver des solutions, la limitation ne devrait pas exister tant que les familles n'ont pas de ressources alternatives et de qualité. Le Serind a considéré que les dépenses de ces ressources, jusqu'à 60 000 euros par jour de pensions, pourraient être utilisées pour éviter les expulsions.
Dans le registre, le syndicat demande « que l'enregistrement soit agile, quelle que soit la situation du logement ». Bondia a admis que, par rapport à d'autres villes où l'enregistrement est difficile, « à Barcelone, cela devient mieux, mais il y a encore des personnes non protégées et ils continuent d'entrer dans le syndicat ». Historiquement, Barcelone avait été un pionnier dans la facilitation de l'enregistrement, de sorte qu'il n'était pas nécessairement lié au lieu de la nuit (personnes sans toit ou dans une situation irrégulière), mais que des groupes vulnérables étaient autorisés à s'inscrire dans des entités sociales. « Maintenant, la procédure a été divisée en deux phases: un rapport de connaissances de première résidence, et par la suite le processus de registre. Nous pensons qu'il devrait être une procédure unique avec un silence positif: si dans trois mois, l'enregistrement n'a pas été communiqué, la personne doit être enregistrée », a-t-il déclaré.
Récemment, le cadre municipal expliqué a augmenté le nombre de points à enregistrer et que si les critères ont changé, il s'agit également de situations telles que la suralication du logement de ne pas entrer en collision avec le système d'aide accordé par les unités familiales, à un moment où dans la ville, il y a une combinaison dans la même maison. Dans tous les cas, Bondia a souligné que « les citoyens ont le droit et le devoir de s'inscrire dans la municipalité où il réside, quelle que soit sa situation de logement, est un droit de métade, car il donne accès à d'autres droits fondamentaux, tels que la santé ou l'éducation. »
Visites dans les 73 quartiers et réparation aux victimes d'abus sexuels
Le Síndic a souligné qu'après trois ans dans le poste, l'institution a visité les 73 quartiers de la ville, avec trois formules: plantant un stand afin que les voisins s'approchent pour les rencontrer, rencontrant des voisins et «l'union itinérante», qui passe aux expéditions du territoire. « Nous voulons être une union de proximité, connaissant les problèmes dans les quartiers, nous travaillons dans les bureaux mais aussi sur le territoire », a-t-il déclaré.
Enfin, Bondia a également souligné comme un acte pionnier tenu en novembre de l'année dernière dans le travail du pays dans le conseil municipal, un acte de réparation pour les victimes et les survivants d'abus sexuels par un éducateur de l'école de Barcelone dans les années 1980, 1990 et 2000. Au cours de la loi, les représentations institutionnelles ont reconnu la gravité des faits et ont assommé l'action des administrations. Le Síndic a annoncé que la Commission de réparation résultant de cette affaire restera active pour servir les adultes qui souhaitent dénoncer les abus qui ont souffert dans l'enfance.