Les étudiants de l'IE University, une entité éducative qui abrite des étudiants de 160 nationalités sur leur campus à Madrid et à Segovia, travaillent quotidiennement à l'intérieur et à l'extérieur des salles de classe avec une intelligence artificielle, soutenue par leurs professeurs. « Ce n'est pas un ennemi, elle est une alliée », défend le doyen de l'éducation et de l'expérience académique, Begoña González Cuesta, tandis que dans d'autres facultés, ils regardent toujours avec suspicion. À la fin de 2022, le chatpt a fait irruption dans la société, les alarmes dans certains centres éducatives ont commencé à sonner en raison de la possibilité d'augmenter les pièges et le plagiat. Loin d'interdire leur utilisation, dans IE University, ils ont pensé à l'intégrer de manière productive.
À la mi-février, ils ont consolidé un accord avec Openai, une entreprise de premier plan en recherche et intelligence artificielle. Cette collaboration révolutionne son écosystème dans le but de transformer l'enseignement pour l'approcher davantage dans le monde du travail. Depuis lors, tous les enseignants et les élèves de Grade et Master peuvent recourir à Chatgpt Edu lorsqu'ils le jugent nécessaire, gratuitement et couvert par la direction de leur centre. « 24 heures par jour et sept jours par semaine, les étudiants ont un agent à leur disposition », explique le doyen.
Avant l'arrivée de ce système dans les salles de classe, les élèves pourraient s'entraîner à des programmes qui combinent des compétences numériques avec le développement de la pensée critique et une utilisation technologique éthique et responsable pour empêcher l'outil d'être déformé. «Il a un énorme potentiel perturbateur, il s'agit de redéfinir l'éducation. Par conséquent, nous nous sommes déjà rencontrés en 2022 pour voir comment nous l'avons intégré entre les enseignants, les étudiants et », explique González Cuesta.
Il insiste sur le fait qu'avec Chatgpt edu, le travail se fait dans un environnement sûr, où les matériaux et les conversations sont protégés dans un système dans lequel il n'y a pas de fuite de données. « Il est réglementé, il y a de la confidentialité et nos interactions ne servent pas à former des modèles », souligne-t-il. Daniel Rosel, étudiant du programme d'intelligence informatique et d'intelligence artificielle, en anglais, considère qu'il est très utile: « Améliore toute idée que je dois développer un projet, résume tous les documents et approfondit les concepts que je dois mieux comprendre. »
Andrea Zuñiga, qui étudie la maîtrise internationale en administration des affaires, ce qu'il apprécie le plus, c'est la personnalisation de l'outil. «Tout le monde n'a pas le même niveau de compréhension et adapte le contenu à notre apprentissage. Détecter si nous conservons une meilleure écoute, lecture ou visualisation et individualisation des explications », dit-il. Il pense que la bonne utilisation de l'intelligence artificielle génère des compétences commerciales.
Le doyen souligne que ses étudiants investissent maintenant plus de temps pour réfléchir car ils se limitent non seulement à consommer ce qui renvoie l'intelligence artificielle. Les enseignants facilitent les outils technologiques pour les étudiants, bien que, en même temps, ils soient obligés de les interroger les valider déjà avec des données réelles pour stimuler la capacité critique. « Il s'agit d'appliquer des cointelligence: mélanger la valeur des personnes avec celle de la technologie pour générer une bonne symbiose », explique González Cuesta.
Adelaida Rojano, étudiante de la double maîtrise et conseils en droit et technologie numériques, prétend être conscients que Chatgpt n'est pas la solution à tous ses problèmes. «J'ai eu un enseignant qui a soulevé les cas en classe, cet agent a répondu et nous avons analysé ses erreurs. Cela nous aide à stimuler le travail, mais la valeur humaine est supérieure à la technologie. Si nous ne pensons pas, nous n'interagirons pas correctement avec l'outil et nous ne pourrons pas obtenir les performances réelles », prévient-il.
« Dans certains sujets, nous utilisons Chatgpt Edu aux examens, bien que les exercices soient conçus pour rendre impossible la facilité de la réponse attendue », explique Rosel. Cela les aide à gagner du temps, mais il n'est pas en mesure de résoudre les questions car le niveau est très élevé, dit-il. La personne responsable de l'introduction de ce produit dans les salles de classe de l'université IE, Francisco Machín, qui agit en tant que chef des données, remarque que les gens sont toujours au centre: « L'intelligence artificielle ne fait que nous augmenter, cela nous rend meilleurs. »
L'étudiant Andrea Zuñiga a généré une où il parle à l'outil de manière détendue. «C'est comme si mes amis me disaient, il me fait des blagues et je peux l'interrompre si je ne comprends pas. Je lui demande pendant que je suis sur la bande de course dans le gymnase ou dans le métro et j'arrive en cours préparé à avoir des conversations pertinentes », explique-t-il. Il est conscient qu'il est de sa responsabilité de décider comment l'utilisation de l'intelligence artificielle: « J'ai beaucoup de pouvoir entre mes mains, mais cela ne me compense pas de l'utiliser simplement, mais pour améliorer mon profil. »
Avantages pour les enseignants
Ils perçoivent également les changements dans l'activité pédagogique. « L'intelligence artificielle a transformé la classe en un écosystème beaucoup plus dynamique », explique le professeur Dushinka Karani. Personnalisez maintenant mieux le contenu. La semaine dernière, l'un de ses étudiants n'a pas compris un concept et grâce à la technologie à laquelle il est retourné expliquer avec une analogie d'un match de football, les fans du jeune homme. « Nous économions beaucoup de temps que nous investissons dans l'inspiration des jeunes, favorisant la pensée critique et la recherche », dit-il.
Il pense que maintenant la classe est un lieu de débat et de mentorat où les élèves se connectent avec les expériences humaines. « C'est la valeur ajoutée d'un enseignant, mais avant que je n'aie pas le temps parce que je n'avais pas d'agent qui a résolu les tâches du monde », dit-il. Au cours des années précédentes, il a consacré des semaines à préparer le contenu du cours, maintenant en quelques minutes d'intelligence artificielle facilite un projet qu'elle améliore avec des sources, des expériences, des présentations ou des vidéos.
«Le rôle de l'enseignant est complètement différent de celui qui était il y a un an. Nous avons approché des étudiants, qui sont des indigènes numériques. Ils voient que nous parlons leur même langue sans courts circuits », dit-il. Il avoue que lorsqu'il a chargé ses étudiants de lire un article de quatre pages, seulement 10% l'ont fait. Maintenant, 90% vont en classe avec les fonctions accomplies. Les analystes de Bloomberg Intelligence garantissent que l'intelligence artificielle générative créera un marché de 1,3 milliard en 2032. « Nous ferions des étudiants s'il vous plaît si nous ne les préparons pas à une réalité qui est déjà vécue sur le marché du travail », conclut le doyen.