L'adaptation aux modifications que la transformation numérique implique n'est pas un processus facultatif si l'intention est de maintenir la compétitivité dans un environnement plus évolutif que jamais. Parce que l'impact de la numérisation (et, avec elle, de l'intelligence artificielle) est remarqué dans tous les domaines sans exception: « C'est un sujet de compétitivité et de productivité, car il en coûte de monétiser ce qui n'est pas productif (…). Et nous devons apprendre à vivre avec elle, car il n'y a pas de renversement », explique Alex Rayón, PDG du cerveau et du code. « Le problème est que nous n'avons pas une économie très solide autour des connaissances, comme cela se produit dans d'autres pays. La vitesse de formation n'aide pas, ce qui se traduit par la productivité », dit-il.
Rayón a participé, avec d'autres experts du monde académique, technologique et commercial Université PMEl'événement organisé par la Fondation de l'État pour la formation à l'emploi (Fundae) le 24 mai au Madrid Higher Institute of Educational Innovation (Ismie). Une journée itinérante qui, en collaboration avec le SEPE, vise à promouvoir la transformation numérique des PME, de l'auto-emploi et des entrepreneurs, rendant les ressources de formation gratuites visibles à la disposition des travailleurs. En plus de Madrid, il est déjà passé par Barcelone, Santiago, Ceuta, Melilla, Murcia ou Albacete, entre autres villes, et prépare son atterrissage à Valence (5 juin), León et Bilbao.
Ressources de formation gratuites
Maintenant, qu'est-ce que l'Université Pyme? Il s'agit d'un projet qui, financé par des fonds de l'Union européenne, est proposé pour diffuser les outils que l'État, les communautés autonomes et les différents secteurs de la formation des travailleurs, dans ce cas en ce qui concerne la transformation numérique. Parce que les ressources, explique qu'Antonio de Luis, directeur général de Fondae, est là, bien que beaucoup ne savent pas: «Les administrations publiques ont un problème de communication très grave, car il existe des services à la disposition du citoyen qu'il ne connaît pas. Par exemple, dans notre cas, l'espace numérique est Fundae Experience« , Dit-il. » Nous devons atteindre 21 millions de travailleurs et nous n'arrivons pas. «
Une plate-forme publique qui a commencé comme un espace pour la collaboration publique-privé pour laquelle l'État reçoit des ressources de formation gratuites de 59 entreprises technologiques, dans lesquelles 8,9 millions de personnes ont déjà participé, et qui a été étendue plus tard avec leurs propres ressources. « Certaines de ces sociétés, telles que Google et IBM, accordent également des certificats à partir desquels des milliers de travailleurs ont bénéficié et ont un impact énorme sur leur vie professionnelle », explique-t-il. Parmi toutes ses initiatives (à la fois par l'expérience Fundae et au moyen de la prime ou de la formation subventionnée), il a fondé sept millions de travailleurs chaque année.
La formation d'expérience Fundae, qui couvre des pilules de seulement deux heures à des cours modulés de 250, vise les données …).
AI et l'avenir du travail
Dans quelle mesure est-il essentiel de former l'intelligence artificielle et d'autres compétences similaires? Est-ce quelque chose de négociable? La réponse, comme nous l'avons souligné, est claire. « Nous assistons à différentes formes de génération de valeur, qui affectent la façon dont toutes les biens, les nouvelles entreprises, les nouvelles façons de générer du travail, de nouveaux emplois … et aussi avec un grand succès », explique Luis, pour qui il est essentiel qu'ils développent tous la conscience qu'ils doivent former. Et ce n'est pas qu'ils le font (ils le font), mais il est nécessaire d'accélérer les processus.
Rayón, en revanche, souligne trois principaux domaines d'application de l'intelligence artificielle: « Le premier, dans tout ce qui concerne les tâches d'analyse des données, de l'augmentation des factures sur un système, d'écriture de choses, de préparation des propositions commerciales, de les recherches de marché …. Dans ce secteur, l'impact est brutal, car cela vous rendra beaucoup plus productif. » Ensuite, ils ajoutent, il y a les agents de programmation et de conversation, qui vient de mettre un client pour parler à une machine: « Historiquement, c'était un problème, car ce étaient des systèmes très chers. Mais maintenant, ces machines génériques, à des fins générales, vous permettent de le rendre très rapide. »
Lors de l'identification des champs de l'IA au travail qui seront plus pertinents, par Luis et Rayón, ils coïncident lorsqu'ils parlent de l'agriculture de l'IA, ce qui a à voir avec la délégation des tâches et à mettre plusieurs années à travailler ensemble dans un processus: «Vous lui dites, je veux que vous fassiez un acte pour cinq personnes de la complexité sur Séville; Et, bien sûr, la nécessité d'une formation, pour atteindre ces 21 millions de travailleurs mentionnés précédemment.
Puis-je faire confiance à AI?
L'accessibilité et la facilité d'utilisation relative de générative Les outils tels que Chatgpt ou Deepseek suivent cependant, ce qui soulève le doute dans quelle mesure un utilisateur peut définir les informations générées et facilitées par ces outils. Les erreurs dans les données fournies par l'IA (les hallucinations SO-appelées), bien qu'elles soient moins courantes qu'il y a un an, continuent de se produire. Alors puis-je leur faire confiance? Rayón est clair: « Je fais beaucoup confiance. Je suis d'accord qu'il y a des erreurs factuelles, mais parce que vous devez apprendre à les former; vous devez vivre avec eux jour après jour, et les corriger quand ils feront une erreur pour comprendre ce que pour vous, si vous ne dites rien, ils n'auront jamais raison. »
Rayón soulève également un autre problème qui n'est pas du tout négligeable: celui de la confidentialité des utilisateurs, à un moment où Openai vient d'annoncer que Chatgpt aura une mémoire permanente, qui, d'une part, améliorera l'interaction avec l'utilisateur, que oui, peut personnaliser ce qu'il veut se souvenir d'accès à la configuration du système. « À cette époque, vous payez votre vie privée, afin que ce que j'apprends de vous reste pour vous. Si vous ne payez pas, il reste pour tout le monde. 90% de la différence entre un compte de paiement et un gratuit est la vie privée. »