La détérioration de la santé mentale des enfants et adolescents a des conséquences sur l’état psychologique des enseignants. Pour aider les enseignants dans la gestion quotidienne de leurs émotions et de celles des élèves, de plus en plus d'autonomies apportent une attention psychologique et juridique pour faire face aux problèmes en classe. Il existe désormais 13 communautés qui disposent de services gratuits qui aident à gérer les cas les plus complexes d'intimidation et de suicide d'étudiants, afin de les arrêter à temps. L'Andalousie et l'Aragon ont été les derniers à adhérer ce mois-ci, tandis que la Galice prépare une loi pour disposer de psychologues et d'avocats spécialisés dans le milieu scolaire d'ici 2026.
Parmi les 13 régions qui contribuent à soulager le stress mental, se distingue Castilla y León, qui le fait depuis 2018. Plus tard, les îles Canaries, la Catalogne, les Asturies, Murcie, Estrémadure, le Pays Basque, la Navarre, la Cantabrie, Castille-La Manche, la Communauté valencienne et maintenant l'Aragon et l'Andalousie ont intégré ce service. Cette dernière communauté, où trois filles sont décédées cet automne, a créé en décembre dernier son unité de soutien aux enseignants, à la demande des syndicats éducatifs. La Galice prévoit également de l'avoir en 2026, tandis que les îles Baléares et La Rioja ne l'envisagent pas. La Communauté de Madrid n'a pas répondu à ce journal.
Le cas tragique des deux jeunes femmes de 15 et 16 ans, retrouvées mortes le 29 novembre à Jaén, s'ajoute au suicide de Sandra P., la jeune sévillane qui s'est suicidée à la mi-octobre après avoir dénoncé un harcèlement. Les deux instituts où étudiait l'un des deux adolescents de Jaén disposaient d'un protocole ouvert pour l'automutilation. En attendant les résultats de l'enquête policière, cette affaire confirme la blessure qui se propage dans les salles de classe, détruit les familles et génère des problèmes mentaux chez les enseignants qui ne sont pas préparés à affronter ces situations.
« Il y a une augmentation brutale du nombre de cas et l'enseignant est surchargé : maintenant, en plus d'être enseignant, il doit aussi être victime de problèmes de santé mentale, d'idées suicidaires et être attentif à la coexistence. Au moindre soupçon, nous devons être des chercheurs pour le détecter, nous ne nous contentons pas d'enseigner. Nous parlons de santé mentale à longueur de journée et les enseignants deviennent des surhommes et des superfemmes qui souffrent eux-mêmes des problèmes », estime Diego Arroyo, coordinateur de la nouvelle unité de soutien aux enseignants du gouvernement de Aragon. Une équipe multidisciplinaire de 18 psychiatres, inspecteurs pédagogiques, conseillers, psychologues, infirmiers et directeurs d'écoles accompagnent 27 000 enseignants du primaire et du secondaire.
Aragon est passé de 247 protocoles pour idées suicidaires au début de l'année dernière à 381, soit 54% de plus― ; et de 104 protocoles de harcèlement, il est passé à 169 parmi ses 150 000 enfants et adolescents. Pendant ce temps, les îles Canaries ont enregistré 14 cas d’agressions, de menaces ou de coercition au cours de l’année universitaire 2023-2024, contre 25 l’année dernière. Au début de l'année scolaire, ses enseignants ont ouvert 1 018 protocoles pour tentatives de suicide et 424 pour harcèlement et cyberintimidation, selon les données officielles.
En Aragon, près de la moitié des enseignants considèrent leur travail très stressant et 40 % souffrent d'épuisement professionnel ou de faible motivation en raison du manque de reconnaissance sociale de la profession dans des classes très conflictuelles, selon les données fournies par le gouvernement régional aragonais.
Cristina Bermejo, conseillère technique du Ministère de l'Éducation des Canaries, décrit une détérioration de la coexistence dans les salles de classe : « Il y a eu un changement dans les modèles d'autorité sociale. La figure de l'enseignant avait une autorité qui s'est affaiblie au fil du temps. L'enseignant continue d'être une autorité de travail, mais les familles et les élèves ne le voient pas toujours de cette façon. Le gouvernement des Canaries fournit une aide psychologique à ses 30 000 enseignants depuis 2022, mais prépare actuellement une loi sur l'autorité des enseignants qui renforcera son équipe de spécialistes.
Les enseignants et les directeurs d'écoles et d'instituts se sentent dépassés : chaque semaine, ils enregistrent de nouveaux cas d'élèves ayant des idées suicidaires et des actes d'automutilation, d'autres victimes de harcèlement, de cyberintimidation ou de maltraitance des enfants, une augmentation du taux de pauvreté des enfants… Et chaque élève implique un suivi de son cas qui dure des semaines ou des mois, et qui implique un grand épuisement mental pour les enseignants, qui ouvrent des protocoles pour faire face au plus vite aux conséquences et dont les inquiétudes durent en dehors des heures de travail car les conséquences peuvent être fatales.
Le président andalou (PP), Juan Manuel Moreno, avait promis en juin 2024 au Parlement de créer en 2025 une unité de soutien psychologique et juridique pour les enseignants, et cet engagement a été tenu au fil des heures après s'être enlisé dans le Conseil consultatif autonome. Bien entendu, il n’entrera en vigueur que dans quelques mois, comme l’a admis la conseillère Carmen Castillo, et l’assistance juridique est effectivement fournie depuis 2007.
Pendant ce temps, les cas continuent et une partie des 130 000 enseignants andalous sont submergés par le barrage de problèmes émotionnels que les réseaux sociaux favorisent parmi leurs élèves. « Nous avons besoin de personnel expert en santé mentale pour gérer ces protocoles : psychologues, travailleurs sociaux et autres agents de santé. Lorsqu'un problème surgit, il faut le résoudre, mais la gestion du centre ne suffit pas, il faut investir », proteste José Madero, du syndicat Asadian.
L'objectif du Gouvernement Aragonais avec sa nouvelle unité de soutien est l'amélioration émotionnelle des enseignants et leur fournir des conseils juridiques. « Ils ne travaillent pas dans une usine de vis, mais avec des gens et ils ont constamment des problèmes dans la tête. Avant, le professeur se souciait de bien enseigner à sa classe, maintenant est arrivée la tempête parfaite de tous les problèmes de société reflétés dans la salle de classe. Et en plus, nous voyons comment la société souligne qu'ils profitent de trois mois de vacances, alors qu'ils ont beaucoup de responsabilités et de préoccupations extérieures », conclut Arroyo.
