Pendant sept ans, Manny Smith a servi dans l'US Air Force, construisant des satellites et des logiciels pour des systèmes de défense critiques. Alors qu'il était encore en service actif et qu'il obtenait son MBA à la Haas School of Business de l'UC Berkeley, il a commencé à travailler sur ce qui pourrait sembler un problème improbable pour un ancien officier de l'armée de l'air : moderniser les systèmes sur lesquels s'appuient les établissements d'enseignement supérieur pour évaluer les relevés de notes, attribuer des crédits de transfert et façonner l'avenir des étudiants en herbe et motivés à travers les États-Unis.
Son entreprise, EdVisorly, s'associe désormais à plus de 100 établissements d'enseignement supérieur pour aider les équipes d'admission et d'inscription à améliorer leurs opérations grâce à l'IA.
Q : Tout d’abord, parlez-moi d’EdVisorly. Que fais-tu?
UN: Chez EdVisorly, nous aidons les collèges et universités à automatiser les flux de travail d'inscription afin que les équipes d'admission puissent consacrer moins de temps à la paperasse et plus de temps à aider les étudiants dans l'une des décisions les plus importantes de leur vie.
Il est demandé aux équipes d'inscription de faire plus avec moins. Ils traitent des volumes élevés de candidatures, évaluent de plus en plus de crédits de transfert et tentent de transmettre plus rapidement les décisions d'admission aux étudiants, souvent avec un personnel limité et des systèmes aux fonctionnalités limitées. Dans de nombreux cas, les flux de travail derrière ces décisions continuent de reposer sur une révision manuelle.
Notre plateforme EddyAI automatise le travail administratif fastidieux, y compris l'évaluation des relevés de notes, les évaluations de transfert de crédits, les recalculs de GPA et bien plus encore. L’objectif est d’aider les établissements à améliorer leur capacité à fournir rapidement et efficacement des décisions d’inscription de la plus haute qualité, offrant ainsi une expérience plus transparente aux étudiants.
Par exemple, nous avons aidé un établissement à traiter 120 000 relevés de notes en six semaines. Ce type de changement de capacité peut faire une réelle différence pour les équipes d’inscription et pour les étudiants en attente de décisions d’admission qui pourraient façonner le reste de leur vie.
Q : Comment votre propre expérience en tant qu'étudiant de première génération a-t-elle façonné votre façon de penser à l'inscription, et pourquoi cela vous a-t-il semblé être le bon problème autour duquel créer une entreprise ?
UN: J'ai grandi dans une famille à faible revenu en Géorgie. Mes parents n’avaient aucun crédit universitaire, donc l’idée d’aller à l’université n’était pas vraiment envisageable pour moi. Mon plan était de travailler après mes études secondaires ou de m'enrôler dans l'armée. J'ai accepté tous les petits boulots possibles pour gagner de l'argent et alléger le fardeau de ma famille. L'admission à l'université n'était pas quelque chose que je savais gérer, et cela me semblait insurmontable.
J'ai eu la chance d'obtenir une bourse complète pour l'US Air Force Academy en tant qu'athlète de Division I, et cette opportunité a changé la trajectoire de ma vie. Cela m’a ouvert les portes de l’éducation, du service militaire honorable, des voyages dont je ne pouvais que rêver quand j’étais enfant, du leadership et finalement de l’entrepreneuriat. Grâce à cette expérience, je crois profondément au pouvoir de l’enseignement supérieur pour créer une mobilité économique et élargir les opportunités pour ceux qui rêvent d’un avenir meilleur.
En tant qu'étudiant de première génération à faible revenu, j'ai constaté à quel point le processus d'admission à l'université peut être déroutant et intimidant. Pour de nombreux étudiants, le processus d’inscription est rempli d’incertitudes et de processus déroutants. Ils doivent répondre à des questions de base, telles que : combien me coûteront mes études ? Mes crédits universitaires ou militaires durement gagnés seront-ils transférés à ma nouvelle école ? Combien de temps faudra-t-il pour obtenir mon diplôme ? Est-ce que je prends la bonne décision ?
L’inscription est la porte d’entrée vers des opportunités pour des millions d’étudiants, mais trop souvent cette porte est fermée pour les étudiants les plus importants que nous servons. EdVisorly existe pour aider les équipes d'inscription des établissements à rationaliser leurs processus opérationnels afin de donner aux étudiants la clarté dont ils ont besoin pour obtenir leurs diplômes.
Chaque étudiant qui termine son baccalauréat augmente sa durée de vie de sept ans et augmente ses revenus à vie de près de 900 000 $. Il s’agit de changements majeurs en matière d’équité et d’opportunités pour des générations d’étudiants, des étudiants en qui nous avons confiance pour construire un monde meilleur que celui dans lequel ils sont nés. Nos futurs médecins, infirmières, enseignants et professionnels dépendent de l’enseignement supérieur pour réussir, et nous sommes reconnaissants de jouer un rôle dans ce processus.
Q : Vous avez mentionné que de nombreuses équipes d'admission et d'inscription avec lesquelles vous parlez vous demandent si l'IA va prendre leur travail. Que dites-vous?
UN: Pour EdVisorly, instaurer la confiance commence par être très clair sur ce que la technologie fait et ne fait pas. EdVisorly ne prend pas de décisions d'admission pour les étudiants potentiels. Ces décisions appartiennent toujours au professionnel des inscriptions au collège ou à l’université.
À la base, l’éducation est humaine et repose sur des professionnels attentionnés et motivés par une mission pour prendre des décisions d’admission de haute qualité. Pourtant, il est demandé à la plupart des équipes de recrutement aux États-Unis d’obtenir de meilleurs résultats avec moins de ressources.
L'IA est l'un des nombreux outils qui contribuent à rendre cela possible en rationalisant les flux de travail, en améliorant la cohérence dans le traitement des tâches de back-office à forte intensité de main-d'œuvre et en permettant aux membres de l'équipe d'inscription de première ligne de passer plus de temps avec leurs étudiants potentiels et actuels.
