Fin septembre, la communauté de Madrid a annoncé le début de l'un de ses grands projets dans le domaine de la santé: le nouveau bâtiment de l'hôpital universitaire le 12 octobre, un travail qui a commencé en 2021 et a coûté plus de 320 millions d'euros de Euros d'argent public, avec l'aide de fonds européens et le plan INPEAT pour l'achat d'équipements en technologie haute. Pendant ce temps, c'était le grand travail civil à Madrid avec le stade Santiago Bernabéu. Le 1er novembre 2024, tous les patients, dans le nouveau bâtiment et un mois plus tard, le président de la communauté de Madrid, Isabel Díaz Ayuso a pris fin, a ouvert les nouvelles installations qui sont devenues «le premier grand public de référence du centre hospitalier de la communauté totalement rénovée» . « Nous sommes confrontés à l'une des œuvres d'ingénierie civil les plus importantes et la complexité ne s'est jamais précipitée en Espagne, à tel point que l'Union européenne l'a décrit comme un grand projet européen », a-t-il poursuivi dans son discours Ayuso.
Cependant, depuis les premiers jours à l'hôpital du 12 octobre, ils n'ont pas été célébrés. Fin novembre, quelques jours avant l'inauguration officielle, l'Union MATS a dénoncé l'annulation des chirurgies pour un problème qui a compromis la sécurité des patients: Les instruments chirurgicaux arrivaient en mauvais état et incomplet. Quelques jours plus tard, les travailleurs ont montré des images où des matières chirurgicales avec du sang et des bits ont été observées avec des os qui étaient lorsque les boîtes ont été ouvertes. Ensuite, d'autres plaintes sont venues, qui sont passées des problèmes dans les éviers des cuisines, la mauvaise ventilation dans les laboratoires pathologiques de l'anatomie et toutes sortes d'incidents dans les portes, les bureaux à billets et les salles de billets. Un porte-parole du ministère de la Santé fait valoir que «le centre a parfaitement dépassé la phase de contrôle de la qualité requise par le bâtiment avant son début d'activité, il a l'autorisation de santé à la fois de l'installation et du fonctionnement de l'ensemble de l'hôpital et de ses zones critiques»
Mauvaise stérilisation
« Depuis que vous entrez à huit heures du matin, vous essayez de voir comment vous survivez », explique Diana Ruiz, infirmière en salle d'opération le 12 octobre et délégué MATS. Bien que, dit-il, les instruments sales avec des restes biologiques sont « des cas plus spécifiques », trouver des boîtes avec du matériel désordonné est quotidienne. « Nous devons ouvrir plusieurs boîtes pour installer un moteur qui passe par des pièces », dit-il. Ils ouvrent une boîte scellée et l'équipement central apparaît, deux autres boîtes trouvent plus tard la batterie et après avoir ouvert quelques autres, ils obtiennent enfin les têtes: « Aujourd'hui, nous avons ouvert 25 boîtes pour trouver tout ce dont nous avions besoin pour une chirurgie de remplacement des prothèses. » Il est également fréquent que dans les boîtes mélangées à instrument de différentes spécialités, telles que des éléments optiques avec des marteaux orthopédiques. Cependant, le porte-parole du ministère insiste sur le fait que le contrat actuel « garantit l'excellence du service et garantit bien sûr la sécurité des patients ».
Le ministère défend également que le contrat de stérilisation actuel a permis l'ouverture du nouvel hôpital «dans les conditions requises par le règlement européen 2023/607, de la conformité obligatoire à partir d'avril 2025» prochain, un règlement qui «établit le besoin pour garantir la traçabilité de tous les instruments chirurgicaux. » Selon le porte-parole, « le nouveau contrat implique la conformité au règlement susmentionné, avec l'adaptation du processus de stérilisation aux réglementations actuelles sur le lavage, la désinfection, la construction des boîtes et le processus de stérilisation » et que, en outre, « se conforme à la transmission intégrale et suppose une augmentation et une modernisation de tous les instruments chirurgicaux du centre, y compris la maintenance des boîtes ».
Marta Carmona, adjointe de Mas Madrid à l'assemblée, dit que le premier week-end après l'ouverture totale de l'hôpital le 1er novembre était « un chaos ». « Il y avait une greffe qui est presque perdue en raison des échecs dans la salle d'opération liés à l'instrumental », dit-il. La décision de privatiser ce service avait été prise pour rendre les dépenses plus efficaces et parce que les instruments existants étaient obsolètes. Selon Daniel Rubio, adjoint de la PSOE, seule une entreprise, Croma Gio.Batta, a été présentée à l'appel d'offres. Jusqu'à présent, dit Ruiz, les instruments chirurgicaux restent les mêmes qu'ils ont utilisés dans l'ancien hôpital.
Mauvais installations: « Nous avons plus de travail dans le nouvel hôpital que chez le vieil homme »
Les techniciens de maintenance voient comment leur service prend la même direction que la stérilisation. Une partie des travaux de l'équipe qui comprend des mécanismes, des électriciens et des plombiers a déménagé dans une entreprise privée, explique Luis López, mécanicien et délégué de tapis. Le ministère garantit que le transfert « n'a conduit à aucun changement » pour le service d'ingénierie et de maintenance. Cependant, López insiste sur le fait que le service de plomberie a été le plus touché par cette privatisation, car ils n'avaient l'habitude que de «4 ou 5» pour faire le même travail. Le mélange de plusieurs modèles pour répondre aux besoins de maintenance les fait perturber sans savoir ce qu'ils sont responsables de faire: « Des filtres de climatisation, nous ne savons plus quand ni qui doivent les changer ».
Malgré cela, López dit que je travaille « il y a beaucoup », car le nouvel hôpital a plus de dégâts aux installations que le vieil homme. « Les finitions ne sont pas bonnes, de nombreuses portes et salles de bains sont cassées parce qu'elles ne sont pas bien faites », dit-il. Lui, qui est mécanicien dans les quarts de nuit, a dû réparer la porte d'une caméra en pharmacie qui est tombée « plusieurs fois » et assister à des bains qui sont frappés régulièrement, mais que personne ne sait qui doit le résoudre. De plus, avec le transfert, l'espace qu'ils ont laissé pour les ateliers est « un couloir » et plusieurs des machines telles que des tours et des travaux ont « disparu », ce que la direction leur a promis de résoudre sous peu.
López souligne que pour les dommages, ce sont les travailleurs qui les souffrent habituellement, car les patients voient «des pièces plus grandes et bien meilleures que les précédentes». « Les travailleurs sont très en colère en général », dit-il, car ils ont à peine de l'espace dans les vestiaires et leurs casiers, ou parce qu'ils ont un seul bain pour 25 dans une plante. Il dit que les étudiants, les infirmières et les techniciens n'ont parfois même pas de box-office, bien que le ministère garantit que tous les travailleurs en ont un et qu'ils respectent tous les garanties de sécurité, qui sont approuvées et ont un rapport favorable du service de prévention de la prévention de Risques professionnels.
«Le distributeur automatique de pyjama pose généralement des problèmes, nous devons donc leur demander constamment le superviseur. Dans la salle d'opération, une porte électrique a été cassée et vous devez l'ouvrir manuellement lorsque nous avons déjà stérilisé. Cela donne le sentiment que c'est une carrière d'obstacle », explique l'infirmière Ruiz.
Kitchens de crue: « Je dois changer les chaussettes deux ou trois fois par jour »
Mar Robles, Cooking Click du 12 octobre, sait déjà que vous avez plusieurs paires de chaussettes sèches à changer pendant la journée. « Le plus gros problème que nous avons dans les cuisines est que les éviers sont au-dessus du sol et que l'eau ne tombe pas correctement », dit-il. À la fois dans la zone de l'éproupe et dans le train à lavage, les flaques d'eau sont créées afin que la seule solution soit de prendre une chasse d'eau et de prendre l'eau directement dans l'évier. « Il y a trois mois, ils nous ont demandé la taille de nous envoyer les bottes d'eau et ils ne nous ont pas encore donnés. » Pendant ce temps, les sacs en plastique sont mis sur leurs pieds, bien que plus d'un a glissé. Pour elle, le plus « sérieux » est qu'ils travaillent avec des appareils électriques qui pourraient provoquer un contact avec la coupe avec l'eau. Cependant, le ministère garantit que le nettoyage est «absolument garanti et tous les appareils ou éléments qui garantissent qu'il a été examiné avec la société d'installation de la cuisine et avec les professionnels de ce domaine», sans donner plus de détails sur le dysfonctionnement des éviers.
Comme si des vêtements mouillés ne suffisaient pas, car selon Robles, ils n'ont pas tous les vêtements imperméables dont ils ont besoin, entrant dans la zone Abathers (un équipement de refroidissement de la restauration rapide) signifie « Frozing ». «Nous avons de bons vêtements thermiques pour la zone de caméra froide, mais ce n'est pas suffisant pour celui des Deeders. Le nordique qu'ils nous ont donné est insuffisant », clarifie-t-il. De plus, il garantit que dans cette zone, un ventilateur est installé qui fait «un bruit assourdissant», pour lequel ils n'ont pas non plus de moyens de protection.
Risque d'empoisonnement dans les laboratoires
Début février, le Mats Union a partagé sur ses réseaux sociaux une vidéo dans laquelle l'un des travailleurs du laboratoire d'anatomie pathologique et la salle de sculpture du 12 de l'hôpital d'Octbre Parce que le système d'extraction et de ventilation n'a pas fonctionné correctement. « C'est complètement l'asphyxie », a-t-il déclaré après avoir enlevé le masque épi épais qui couvrait son visage et son nez. « Vous ne pouvez pas respirer, l'atmosphère est chargée de formols et de réactifs toxiques », a-t-il poursuivi. Les travailleurs de ce département se sont plaints de la direction et ont même déposé une plainte vendredi devant l'inspection du travail pour une situation qui se répète «tous les jours», mais le ministère de la Santé a assuré à ce journal que le service de l'anatomie pathologique » Fonctionne correctement « et que votre sécurité » est garantie en fonction des réglementations actuelles « . Cependant, il déclare qu'il est actuellement dans un «lieu provisoire, tandis que son infrastructure est complètement renouvelée dans son ancien emplacement».
🔴 Nous n'allons pas endurer plus
Le service d'anatomie pathologique du 12 octobre n'a pas adopté d'évaluation des risques professionnels. Les travailleurs respirent du formalol et d'autres produits toxiques. Beaucoup sont faibles et avec des vomissements.‼ ️ Nous ne voulons pas mourir en travaillant‼ ️
✊🏻Le combat … pic.twitter.com/f5baf5yy7s– Mats Union (@matsmadrid) 6 février 2025
Le travailleur a détaillé que plusieurs compagnons ont dû prendre une baisse en raison des effets causés par l'aspiration de produits tels que le formalol, qui à court terme peut provoquer des nausées, des vomissements ou des maux de tête, et qu'à long terme, il est un agent cancérigène cancérigène . « Il a des conséquences que je ne verrai pas aujourd'hui, demain je ne le verrai pas, mais dans 10 ou 15 ans, nous finissons par avoir tous les problèmes de santé. » La technique a également averti que la banque de lait était très proche du laboratoire anatomopathologique, donc si le système cessait de fonctionner, cet endroit pourrait être contaminé, ce qui devrait être en stérilisation maximale.