À l'école Joan Maragall de Sabadell, il y a neuf élèves avec des troubles ou des problèmes d'apprentissage, et 13 autres sans diagnostic médical. Pour les servir, ils ont deux éducatrices spécialisées et une qui est répartie entre ces neuf élèves tout au long de la journée, afin qu'elle puisse passer trois heures par semaine avec chacun d'eux, ce qui est insuffisant pour un profil d'élève qui nécessite un soutien presque constant. « Chaque jour, il y a de plus en plus d'élèves avec des besoins spéciaux et plus graves, mais nous manquons de mains pour s'occuper de tous les élèves et cela crée de la frustration parmi les enseignants, qui se sentent également remis en question », résume la directrice Cristina Amat.
Ce sont des expériences auxquelles pourraient souscrire la majorité des écoles publiques catalanes, auxquelles s'ajoutent le malaise dû aux ratios élevés, le manque de reconnaissance sociale, les salaires gelés depuis des années et la direction étouffée par la bureaucratie. Avec tout ce terreau, qui s'est lentement mis en place ces dernières années, il a finalement explosé en un mécontentement généralisé qui s'est manifesté dans les assemblées que les directeurs ont organisées dans différents territoires et dans la manifestation de novembre qui a amené des milliers d'enseignants et de personnels éducatifs dans les rues. Ce mercredi, le secteur veut se montrer une nouvelle fois musclé lors d'une journée de grève – à laquelle sont convoqués les centres publics et les centres de concertation – dont les syndicats et les établissements scolaires consultés assurent qu'elle sera « majoritaire ».
À l'école Joan Maragall – située dans le quartier de Can Puiggener, l'un des quartiers les plus vulnérables de la ville – la majorité des professeurs soutient également la grève. Les raisons ne manquent pas et la liste est longue. Le principal est donc le manque de mains. « On a promu une école inclusive qui n'est pas inclusive, nous avons de plus en plus de cas graves, mais ils ne sont pas orientés vers les écoles d'éducation spécialisée », explique le directeur. Dans ce centre, il y a neuf étudiants classés NESE A, qui ont un certain type de handicap ou de problème d'apprentissage, mais il y en a 13 autres avec des besoins spéciaux, bien que sans diagnostic. « Dans ce quartier, il y a beaucoup de familles qui ne veulent pas que leurs enfants les qualifient de problème », ajoute-t-il. Le ministère de l'Éducation leur envoie des ressources, en fonction des personnes diagnostiquées : ils disposent de 30 heures de cours, qui sont le personnel qui entre dans la classe pour aider l'élève à suivre l'activité, en plus de deux enseignants spécialisés, qui fournissent une attention individualisée séparée.
Mais le consensus général est qu’il y a un manque de bras. En fait, ce centre regrette que cette année le Département ait réduit ses heures de 50 à 30, malgré le fait qu'il ait trois étudiants supplémentaires ayant des besoins. « Vous avez des enfants bruyants, perturbateurs, qui frappent ou s'enfuient, en plus du reste de la classe, où chacun a ses besoins », constate la directrice. Et cela a une conséquence académique directe. « Si un enseignant consacre ses efforts aux élèves qui en ont le plus besoin, les autres sont laissés sans surveillance, n’apprennent pas et ne progressent pas. » Et l’un des facteurs qui affectent les performances et les mauvais résultats, selon les enseignants, est ce manque de ressources pour permettre aux classes de fonctionner normalement. « Ils nous disent qu'il faut améliorer les résultats, mais je demande une série de choses pour pouvoir le faire et ils ne nous les donnent pas. Comment le Département nous aide-t-il ? », déplore le directeur.
Une autre conséquence directe de ce quotidien compliqué en classe est le malaise émotionnel croissant des enseignants. « Les professeurs se sentent frustrés parce qu'ils n'arrivent pas à tout, et en même temps ils sont remis en question socialement. De plus, tous ne sont pas prêts à s'occuper de ces élèves. Il y a une usure et il y a des professeurs qui finissent la journée en pleurant à cinq heures de l'après-midi, même si ici nous essayons de les soutenir et de leur faire comprendre que ce n'est pas de leur faute », dit le directeur.
L'agitation généralisée des enseignants, reflétée dans une enquête réalisée par le syndicat Ustec, découle également d'autres raisons, comme le sentiment de manque de reconnaissance sociale, également de la part de certaines familles. « Le respect des enseignants s'est perdu, tout le monde vous remet en question. Vous dites à une famille que leur enfant a des problèmes d'apprentissage et ils vous disent que c'est vous qui n'enseignez pas bien », déplore Amat.
À tout cela s’ajoute une revendication salariale qui, pour les syndicats qui promeuvent la grève, constitue la grande « ligne rouge ». « Nous demandons également une reconnaissance salariale car notre salaire n'a pas augmenté depuis des années et nous sommes les enseignants les moins bien payés d'Espagne », se plaint Marina Muiras, professeur de musique et représentante syndicale de l'école Joan Maragall.
L’excès de bureaucratie est un autre mantra que répète la direction, surtout depuis la pandémie. « Ils ont annoncé des mesures il y a un an et demi et nous n'avons toujours rien vu. Nous travaillons avec des applications très anciennes et, quand il y a un pic de travail comme les préinscriptions ou les évaluations, elles échouent toujours », déplore le directeur. « Vous passez votre temps à remplir des rapports dont vous ne savez pas si quelqu'un les lit, et vous n'avez pas le temps de parler à vos camarades de classe et de vous coordonner pour préparer les cours », ajoute Muiras.
C'est pour toutes ces raisons, et bien d'autres encore, que les enseignants se préparent à la grève de ce mercredi, même si les syndicats ont déjà menacé de l'étendre à une semaine entière en mars. Cependant, le directeur de Joan Maragall s'engage sur d'autres types de mesures. « Il faudrait annuler les départs et les colonies. Ici, comme ça touche déjà les compagnies et les compagnies de bus, c'est autre chose et vous faites bouger le Département, parce qu'ils affectent l'économie. »
Barème des démissions des coordinateurs numériques
Un autre secteur qui a manifesté son mécontentement ces derniers jours est celui des coordinateurs numériques, c'est-à-dire les enseignants chargés de gérer les appareils électroniques des centres. Depuis la création de la catégorie il y a des années, le groupe s'est battu pour la reconnaissance de ce travail, en ayant plus d'heures de dévouement et plus de salaire. Le mécontentement de ce groupe a conduit à une vague de démissions, que la plateforme des coordinateurs numériques de Catalogne compte à une centaine, mais que le ministère de l'Éducation réduit à 40.
