Les principaux centres éducatifs privés qui enseignent des cycles de formation professionnelle, comme Ilerna et l'IFP (Grupo Planeta), ont, pendant des années, gardé leurs enseignants avec des accords professionnels qui ne leur correspondaient pas par catégorie, leur appliquant des conditions de travail pires. Comme l'ont appris EL PAÍS et SER Catalunya, l'acteur majeur du secteur, l'entreprise de Lleida Ilerna – qui concentre 66% des étudiants à distance en Catalogne – a entamé en septembre dernier le processus de régularisation – passant de la convention de consultation à la convention d'enseignement privé – après plusieurs plaintes déposées auprès de l'Inspection du travail par le syndicat UGT et plusieurs anciens travailleurs. L'IFP emprunte le même chemin, mais en l'occurrence avec ses enseignants issus de centres de présentiel – avec des accords de bureau et de bureau -, après la pression de la CGT et de l'organisation ouvrière. D'autres grandes entreprises du secteur, comme Ceac (absorbée par Planeta) ou Medac, disposent de l'accord approprié.
Le secteur privé de la formation professionnelle s'est développé comme une traînée de poudre au cours de la dernière décennie, poussé par l'intérêt pour ce type d'études, mais aussi par le manque de places dans le secteur public. La croissance la plus impressionnante a été enregistrée dans la modalité à distance, qui a accumulé 66.270 places au cours de l'année scolaire 2022-23, selon les données du ministère de l'Éducation, triplant le chiffre de la modalité privée en présentiel. La Catalogne est incontestée la communauté leader en matière de formation professionnelle privée à distance, et la majeure partie de l'activité est concentrée à Ilerna, l'entreprise basée à Lleida, avec environ 44 000 étudiants cette même année, bien au-dessus de ses concurrents les plus immédiats, comme l'IPF du groupe Planeta (5 000 étudiants) ou le Centre d'Estudis Catalunya (2 300). Le problème est que cette explosion du secteur s'est réalisée sans contrôle exhaustif de la part du Département : il a approuvé en 2021 un décret pour le réglementer, qui a été suspendu après un procès d'Ilerna, même si depuis un an l'Éducation travaille sur une nouvelle réglementation, retrouvant l'esprit de la première, qui sera bientôt rendue publique.
Comme l'a révélé une enquête menée par EL PAÍS et SER Catalunya, les étudiants des centres privés de formation professionnelle signalent diverses déficiences, comme le manque de places pour des stages ou la mauvaise préparation de certains enseignants. Ce sont désormais les enseignants de ces centres qui dénoncent les mauvaises conditions de travail, à commencer par un accord inadapté. Dans le cas d'Ilerna, les enseignants de la branche ont toujours travaillé sous le signe du marketing et du conseil, une situation qui a été signalée à l'Inspection du travail par, d'une part, le syndicat UGT en avril et, d'autre part, un groupe de sept anciens travailleurs en juillet.
Cette année, Ilerna a fait un pas. Début septembre, il a informé de manière inattendue les travailleurs du changement d'accord pour celui des centres d'enseignement réglementés non subventionnés. « Avant le dîner d'entreprise, ils nous ont envoyé le nouveau contrat et ils nous ont obligés à signer dans les 24 heures, ils nous ont dit que soit nous signions tous, soit il ne pouvait pas être appliqué », explique l'un des nombreux enseignants consultés, qui préfère rester anonyme. D'Ilerna, ils expliquent dans une lettre que le changement d'accord a été effectué « en réponse à la demande » des travailleurs, « de régulariser la situation du personnel conformément à l'accord qui correspond à l'activité des enseignants ». L’entreprise ajoute qu’il s’agissait d’une « question en suspens » et qu’elle est désormais en cours « en raison de la réorganisation des entreprises ». En 2024, Ilerna a été rachetée par le fonds d'investissement suisse Jacobs Holding.
Le changement représente peu de changements au niveau salarial, puisqu'Ilerna a payé des suppléments pour égaliser la masse salariale à celle de l'enseignement, mais il le fait au niveau des heures annuelles : de 1.780 elle monte à 1.376. Moins d'heures, mais « la même charge de travail », disent les enseignants, ce qui implique, admettent-ils, une moindre qualité des soins. « Nous devons corriger le même volume, mais en moins de temps, donc cela se fait de manière plus superficielle », ajoutent-ils. Dans ce sens, les enseignants consultés dénoncent que chacun puisse prendre en charge environ 2 000 élèves : « Imaginez la qualité de l'enseignement. L'apprentissage personnalisé n'existe pas.
Cela n'est pas facilité par le contexte dans lequel se déroulent les examens, qui se déroulent en personne, en louant de grands espaces comme des hôtels, puisque les étudiants de toute l'Espagne, ainsi que les enseignants, doivent se déplacer pour passer les examens. Les enseignants admettent leurs limites dans le suivi des élèves. « Pendant l'examen, le professeur dissipe les doutes, répond… Parfois, vous contrôlez les examens dans d'autres matières, donc si l'étudiant a une question, vous devez écrire au professeur via le chat et répondre immédiatement, vous êtes donc constamment sur votre téléphone portable », disent-ils.
Les enseignants disent se sentir sans protection car il n’y a pas de cohésion du personnel, pas de comité d’entreprise actuel, pas même de sections syndicales. « Il y a beaucoup de difficultés parce que l'entreprise ne facilite pas les choses pour pouvoir élire un comité d'entreprise. Et les travailleurs ne veulent pas non plus se faire remarquer de peur d'être licenciés », explique Santi Balcells, responsable des services publics de l'UGT de Lleida.
Dans le cas de l'IFP, le centre de formation FP créé par Grupo Planeta, les enseignants formateurs sont des travailleurs indépendants, et le problème se concentre sur ceux de l'enseignement en présentiel, avec un bureau et un accord de bureau, selon la section syndicale CGT. « Plusieurs travailleurs se sont plaints auprès de la direction pour exiger un accord approprié et l'année dernière, la section syndicale a été créée. Lorsque l'entreprise a vu que les troubles et l'organisation des travailleurs augmentaient, elle a commencé à négocier », explique un représentant syndical. Planeta n'a souhaité faire aucune déclaration.
Ces mêmes sources affirment qu'il existe un accord pour que, d'ici la fin de l'année, l'entreprise transfère progressivement tous les travailleurs vers l'accord approprié, soit au total quelque 82 enseignants des centres de Barcelone et de L'Hospitalet, selon les chiffres syndicaux. « Cela fait 10 ans qu'ils enfreignent la réglementation et ont économisé un demi-million d'euros de salaires », ajoute-t-il. Ils reconnaissent cependant ne pas avoir déposé de plainte auprès de l'Inspection du travail.
Cependant, ce type de cas peut passer inaperçu auprès des inspecteurs. Des sources de l'Inspection pédagogique admettent que lorsqu'elles visitent les centres, elles vérifient que les enseignants possèdent la qualification requise, mais pas que l'accord approprié leur est appliqué. De son côté, le Parti travailliste assure que l'Inspection n'envisage pas de sanctionner une entreprise pour ne pas appliquer l'accord approprié, mais elle peut l'alerter lorsque cela porte atteinte aux conditions de travail des travailleurs.
Une association pour les professeurs en ligne
La croissance rapide du secteur a également mis à nu la régulation de la figure de l'enseignant, qui présente ses spécificités au-delà de la convention d'enseignement privé. Dans le but de défendre ce groupe, est née cet été l'association Anproe, créée par plusieurs anciens travailleurs d'Ilerna, qui a élaboré un guide pour que les enseignants connaissent leurs droits, car dans de nombreux cas, le télétravail et la distance entre les enseignants représentent un mur lorsqu'il s'agit d'établir des relations de travail ou de favoriser la création de sections syndicales. Ils ont également rencontré le ministère de l'Éducation pour exiger des réglementations communes. « Vous avez des étudiants de nombreux endroits et vous respectez les réglementations de chaque communauté. Nous demandons une réglementation minimale de l'État qui détaille les ratios d'étudiants ou les conditions de passage des examens », explique Pablo Díaz, président de l'entité.
