En 2022, l'école de commerce EAE, du Groupe Planeta, n'était plus affiliée à l'Université Rey Juan Carlos de Madrid (publique) et depuis lors, 824 étudiants attendent de recevoir leur master complété dans le centre privé et certifié par l' université publique, selon cette dernière. EAE réduit ce chiffre à 714 concernés par deux promotions (364 en 2020 et 350 en 2021). Ce manque de document les empêche de démontrer leurs mérites lors d'un entretien d'embauche. Sur les 350 étudiants inscrits en 2021, même l’URJC ne dispose pas de son procès-verbal.
Le scandale a éclaté parce que quinze étudiants du master en gestion de la communication d'entreprise se sont montrés prêts à porter plainte pour fraude. Au bout de cinq ans, reconnaissent-ils, le crime prescrit. Les inscrits ont commencé cette formation postuniversitaire, d'un coût de 13 500 euros, en mars 2020.
L'EAE est devenue un centre affilié à l'Université de Commerce International (UNIE), également propriété de Planeta, mais c'est l'URJC qui doit délivrer le diplôme à ces étudiants car l'école dépendait alors de l'institution. En 2022, EL PAÍS a publié en exclusivité qu'une centaine d'étudiants d'un master en ressources humaines et leadership de l'EAE avaient découvert que le diplôme, pour lequel ils avaient payé 11 000 euros et qu'ils suivaient depuis cinq mois, n'allait pas prendre le sceau de l'URJC. Il ne s’agissait pas d’une « erreur administrative », mais plutôt du fait que l’EAE avait inscrit plus d’étudiants qu’elle ne le pouvait et que l’inscription à l’URJC s’était faite, dans certains cas, après la date limite. Et, en outre, pour accélérer les procédures de visa, dans le cas de certains étudiants latino-américains, ils ont simulé de faux accommodements.
Face à ce tumulte médiatique, les étudiants du master en communication d'entreprise ont contacté l'EAE qui les a rassurés. Ils recevraient leur titre. Leurs cours se déroulaient en présentiel à Madrid ou à Barcelone et à distance, sauf dans le cas des étudiants latino-américains, qui suivaient toujours les cours depuis chez eux. De l'avis des inscrits, la qualité de l'enseignement pourrait être grandement améliorée et ils ont demandé des explications au directeur du master. «Ils se sont limités à répéter que l'EAE est une école de commerce de premier plan, mais la qualité était très faible et ne correspondait pas du tout au prix payé», explique l'une des personnes concernées.
En juillet dernier, les étudiants, fatigués des bavardages de l'EAE sur le report des délais, ont contacté l'URJC et, à leur grande surprise, ont découvert qu'ils étaient très loin d'obtenir leur diplôme. « EAE Business School n’a pas envoyé le procès-verbal correspondant à son programme à notre université. Sans ce procès-verbal, il est impossible de délivrer l'attestation demandée», indique le service Formation Continue, dans un email auquel ce journal a eu accès. Avec cette information, les étudiants ont insisté auprès de l'école, qui a finalement répondu par l'intermédiaire de son service Student Care : « Nous espérons qu'à partir d'octobre, les diplômes pour votre examen commenceront à être délivrés. Votre titre sera mis à votre disposition avant la fin de l’année.
Le procès-verbal, en décembre
Toutefois, ces délais continuent d’être retardés. Selon EAE, les procès-verbaux du master en Communication d'Entreprise sont entre les mains de l'URJC depuis septembre. Cependant, l'université assure qu'on leur a demandé d'apporter des corrections et que jusqu'en décembre dernier, ils n'avaient pas les dernières minutes. Autrement dit, trois ans et demi plus tard. « Il faut voir la pièce d'identité, le mémoire de maîtrise, les frais académiques… et tout ce qui leur est demandé. Il ne s'agit pas seulement d'avoir un rapport approuvé, mais l'université vérifie que la documentation est correcte », expliquent-ils du service de presse de l'URJC.
Le secrétariat académique de l'EAE réduit le nombre de personnes concernées à 714. Tous ont obtenu leur propre diplôme. EAE assure qu'elle n'a aucun compte en attente de ceux qui se sont inscrits à un master officiel, qui attribue des points dans un concours public. Pour l'année académique 2020/2021, EAE affirme avoir déjà envoyé tous les procès-verbaux et attendre d'avoir les titres ; Il leur manquerait les 350 diplômés de l’appel 2021/2022. « Le roi Juan Carlos ne nous a pas encore autorisé à envoyer le procès-verbal. Tant qu’ils n’en auront pas fini avec ceux de 2020/21, nous ne pouvons pas. Cette fois, les délais ont été retardés, mais nous ne savons pas pourquoi Rey Juan Carlos a cet embouteillage », disent-ils du secrétariat. Cinq centres affiliés (TAI, CEDEU, IEB, ESERP et IUNIT) dépendent de l'URJC et aucun retard n'a été signalé dans aucun d'entre eux.
Les diplômes EAE font désormais partie du catalogue de l'UNIE, l'université Planeta de Madrid. A sa tête se trouve Segundo Píriz, ancien recteur de l'Université d'Estrémadure et ancien président de la conférence des recteurs (CRUE).
